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will99
白銀驢友
今日心情
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#1 : 2010-1-5 05:06 PM
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快樂製造機
前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生,分享如何讓自己
做個「快樂製
造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆
們。
比如他買了23元的菜,拿 30元給老闆,說 :「老闆,23元算25元,找我5元就
好。」這些老闆們反應大致上有四種反應─
第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了 5元,說謝謝。
第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊 30元好了,一共是32元,算你30元就
好。」
哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感
受,更是個「快樂製造機」。
前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下 朱 先生的遊戲,暫時改了殺價習
慣,想創造點快樂給老闆們。
我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,剛好聽到菜販老
闆對旁人說了一個笑話,非常好笑,
我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160
元,不用找了。」老闆笑了,
說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。後來到
了另一家買甜不辣29元,
拿30元給老闆,我說:「阿伯, 29元算30元,不用找了。」老闆有點訝異,一時之間
反應不過來,還是找了1元給我,
我笑笑地把 1元還給他,說不用找? A他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而
高興的表情,我知道我做到了。
回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4
元,賺到了甚麼?
1. 賺到了好心情;
2.賺到了老闆的笑容;
3.賺到了老闆的謝意;
4.賺到了老闆的友誼;
5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;
6. 賺到了愉快的晚餐。」
當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多
周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。
[will99 在 2010-1-8 11:00 PM 作了最後編輯]
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speed
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#2 : 2010-1-6 11:36 AM
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這是…啥??
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biochris
青銅驢友
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. 混亂城市
#3 : 2010-1-7 10:36 AM
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電腦的通病,「複製」-->「貼上」…
因涉及網頁語法,轉貼不完全…
又是一個電腦的受害者…
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麩夫子
銅驢友〔高級〕
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. 下水道
#4 : 2010-1-9 12:41 AM
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很不錯~~有時間也來玩看看........^^
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