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[生活情報]
[分享]刷卡加收手續費!?
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wooerder
銀驢友〔初級〕
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#1 : 2007-1-4 11:25 AM
只看本作者
送花
(12)
送出中...
最近荷包越來越小~
也開始習慣使用信用卡消費~
當然~也是為了想要能多累積一點紅利~
所以也就開始多注意信用卡的相關問題~
在網路追追追中有看到這一篇
網路追追追／刷卡小常識：手續費另刷
http://www.ettoday.com/2006/12/07/515-2024972.htm
裡面的"台北行政執行處──特約商店刷卡加收手續費是違法行為 2004-7-08 "
附文中有提到 "消費者並不知以信用卡進行任何消費，付現和刷卡應該是同一個價格，「這是法律規定」。"
我相信很多消費者應該都不知道這一點吧~
我也是去光華刷了好多後~才知道~可以不用多付"手續費"的....
所以~提出來讓大家能多一件對自己荷包相關的"法律"常識
============以下是該附文======================
特約商店購物刷卡加收手續費是違法行為
「先生小姐，刷卡要多加手續費喔！」這句話，消費者應當不陌生，現行旅行社、賣電腦、電器商店或其他發卡銀行特約商店，向刷卡付款的消費者強收二至三％手續費，根據消基會表示：「這個陋習是違法的行為！」，依九十二年十月修正實施的「信用卡業務機構管理辦法」明文規定，信用卡業務機構應確實遵守自律公約，嚴禁特約商店加收手續費，否則應與之解約，六個月內不得簽約。未確實執行的銀行收單機構，主管機關可依法處台幣五十萬元以上、二百五十萬元以下罰鍰，並要求限期改正。
消基會譴責旅行業等業者，向消費者多收刷卡手續費，但金融機關從未盡監督之責，讓消費者白白犧牲，有違職守。另該會也呼籲消費者應堅持不付額外的費用，若刷卡遭強收手續費，消費者可請商家開立明確收據，註明「手續費」字樣及費率，消費者可憑此收據或錄音存證，將店家名稱、交易日期、交易商品名稱、商品原價格與刷卡價，加上信用卡卡號及聯絡電話等資料，告知發卡銀行，或是刷卡單上的「收單銀行」，要求退費。或向發卡銀行、財政部、金管局及消基會檢舉，對情節嚴重的商店片面終止合作關係。
很多消費者不知道信用卡特約商店不得加收刷卡手續費的權益，故強收手續費情形一直存在，但更多消費者以為刷卡購買物品，「本來」就該多付手續費，消費者並不知以信用卡進行任何消費，付現和刷卡應該是同一個價格，「這是法律規定」。再者商家要支付給銀行的信用卡手續費，理應自行吸收，但部分商家卻「取巧」，訂出「現金優惠價」和「刷卡價」兩種價位，把刷卡手續費強行轉嫁給消費者。
==============以下是自由時報報導=======================
刷卡收手續費七成旅行社違法
〔記者鍾麗華╱台北報導〕刷卡到底要不要手續費？消費者文教基金會昨天表示，財政部在去年十月已明文規定，特約商店不得額外收取手續費，不過，消基會抽查卻發現，七成旅行社仍在機票或團費上，加收二％到三％的手續費，業者已明顯違法。
消基會財政金融委員會委員郭尚義強調，不只是旅行社，消費者刷卡買任何產品、享受任何服務，業者都不得加收手續費。因為根據去年修正的「信用卡業務機構管理辦法」與「信用卡業務委員會所屬機構辦理信用卡業務自律公約」，收單機構應嚴禁特約商店加收手續費，若銀行放任特約店收費，可依銀行法處五十萬到二百五十萬的罰鍰，最重可撤換銀行負責人。
至於特約商店若向消費者收取額外手續費，收單銀行得與特約商店解約，並公布於聯合徵信中心，同時六個月內所有銀行均不得與該特約商店簽約。
郭尚義強調，過去對不得加收手續費的規定，只停留在行政命令、道德勸說，從去年十月開始有法可罰，因此他呼籲收單銀行負起責任，主動稽核特約商店。尤其現在正值暑假旅遊旺季，就有不少民眾向消基會申訴刷卡購買機票，還被旅行社強收手續費，有鑑於此，消基會以消費者身分隨機向三十家旅行社調查，發現刷卡加收手續費的情形仍偏高。團費加收手續費者，有十七家業者，佔了五成七；機票加收手續費者有二十家，佔六成七，整體而言，有二十一家業者違反規定。
事實上，消基會調查也發現，雖有旅行社說明不收手續費，但卻給付現金的消費者二％的優惠金額，讓刷卡的消費者無法享受優惠，等於也是「變相加收手續費」。
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旅行社：羊毛出在羊身上
〔記者劉力仁╱台北報導〕旅行業品保協會秘書長陳怡全昨天表示，旅行社刷卡收取手續費，已行之有年，旅行社也會事先告知旅客，這筆錢是銀行要收的費用，旅行社只是代收，而顧及商場競爭壓力，旅行社也會用各種優惠方案回饋消費者，旅行社事先都有盡告知義務，並無不當。
對消基會提出「信用卡業務機構管理辦法」相關規定，要求收單機構應嚴禁特約店加收手續費，否則處以罰鍰，陳怡全表示，目前尚未聽說有銀行與旅行社因此規定而生爭議，但品保協會認為此規定不盡合理。
陳怡全表示，旅行社當然都希望能收取現金，現在旅行社的現金團費也往往比刷卡團費少二至三％，將信用卡刷卡的手續費直接回饋旅客。但由於用信用卡刷卡買機票，信用卡公司往往會附加意外險或旅行平安險，因此國人出國旅遊都習慣刷卡。
他指出，按消基會說法，如果規定旅行社不得加收手續費，但銀行又要跟旅行社收二至三％手續費，只是逼迫旅行社將這二至三％灌在團費，羊毛出在羊身上，希望消基會瞭解旅行界的消費習性，不要在文字上打轉。
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《消費者自保之道》可向收單銀行舉發
〔記者鍾麗華╱台北報導〕刷卡消費，業者依法不能向消費者收取手續費，如果業者仍要收取手續費，消費者文教基金會建議，消費者可請特約商店另外開立收據，上面註明「手續費」字樣及費率，屆時可向消基會或七月一日才剛成立的金融監督管理委員會申訴。
消基會財政金融委員會委員郭尚義表示，遇到此種不合理現象，消費者第一步要先瞭解收單銀行的單位，民眾可從刷卡機上得知，先向收單銀行客服單位舉發，請其與特約商溝通。如特約商仍堅持收取手續費，消費者可要求手續費與商品原價分別開立。
消費者可憑此收據及簽帳單，向發卡銀行舉發，發卡銀行必須代消費者向特約商店的收單機構，要求退還此筆手續費，收單機構應對特約商店予以嚴正警告，甚至解約。
如果特約商拒開手續費收據，民眾則可以錄音存證，或蒐集其有價目的廣告與傳單，據此要求旅行社返還手續費。
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#2 : 2007-1-4 12:15 PM
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剛剛才刷完去泰國的旅費.
沒有加手續費喔 ...
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#3 : 2007-1-4 12:31 PM
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光華要加手續費是因為，他們的商品都是免稅價，
簡單說，每家都在逃稅
刷卡下去一定有記錄，所以要報稅，加上那5%的稅，幾乎所有的東西都賠本在賣。
SO.... 才會有刷卡加%的不成文規定。
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銀驢友〔初級〕
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#4 : 2007-1-4 05:11 PM
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polung
寫到:
剛剛才刷完去泰國的旅費.
沒有加手續費喔 ...
關於這個問題喔~
你可能會發現到~有些旅行社要是你付現金~會比較便宜喔~
這就是已經把%給加在訂價上~
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#5 : 2007-1-4 05:13 PM
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flypenguin
寫到:
光華要加手續費是因為，他們的商品都是免稅價，
簡單說，每家都在逃稅
刷卡下去一定有記錄，所以要報稅，加上那5%的稅，幾乎所有的東西都賠本在賣。
SO.... 才會有刷卡加%的不成文規定。
有一次他發票少打100的手續費~要我再給他100塊現金~
這樣是不是明顯違法呀~??
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eric7204
銀驢友〔初級〕
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． Foxhole
#6 : 2007-1-4 06:36 PM
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flypenguin
寫到:
光華要加手續費是因為，他們的商品都是免稅價，
簡單說，每家都在逃稅
刷卡下去一定有記錄，所以要報稅，加上那5%的稅，幾乎所有的東西都賠本在賣。
SO.... 才會有刷卡加%的不成文規定。
俗話說：殺頭生意有人做，賠錢生意無人做。
做生意本就要賺錢，不然就做功德好了...賺多賺少而已！
其實要怪政府稅法模稜兩可，這5%加值型營業稅只要抽到就好，不管商家內含還是外加，或許
他不開給你，開給別人就罷了，搞不好還能去賣別人咧！其實有進項就要有銷項，否則存貨一堆
，國稅局還會找上門的。
另外刷卡手續費本就是商家應該吸收的，但惡性削價競爭的結果，利潤已所剩無幾，還要給銀行
手續費(且請款還延遲)，這時商家當然是希望消費者付現最好啦！
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#7 : 2007-1-6 01:26 PM
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最近的廠商都是驚弓之鳥，付現都可以要求折價~
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