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#1 : 2009-11-20 05:58 AM 只看本作者	送花 (10) 送出中...

http://tech.chinatimes.com/2007C ... -inc/Tech-Content/0,4703,12050901+122009111900322,00.html

　保固公司SquareTrade最新發布筆記型電腦可靠度報告指出，消費者購買後3年內，平均有31％筆電會完全故障。SquareTrade統計，惠普平均故障率25.6％在業界居冠、華碩15.6％為業界最低。此外，SquareTrade指出，近兩年火紅的小筆電故障率高於一般筆電。

　SquareTrade是美國最大獨立保固提供商，與超過1萬家零售企業合作，包括eBay、BestBuy等。

　SquareTrade報告指出，消費者購買筆電後3年內平均故障率高達31％，包括軟硬體問題引起，以及因消費者使用意外所導致的問題。

　SquareTrade統計，軟硬體本身出問題以致功能失靈的比率達20％，其結果與SquareTrade今年1月所發布的2008年度報告類似，這份報告指出，有三分之一的用戶筆記型電腦出現過重大硬體問題。

　SquareTrade指稱，筆電總體故障率偏高，主要是因為筆記型整合複雜且脆弱的零件，加上用戶長期使用和濫用所造成。

　根據SquareTrade報告顯示，惠普平均故障率為25.6％，華碩則為15.6％，故障率在業界最低，SquareTrade報告指稱，東芝、SONY以及蘋果平均故障率也較華碩為高。該份報告是根據SquareTrade所處理的故障筆電所做出的統計，並不包含零售商直接處理的軟體問題或產品召回等。

　此外，近兩年熱銷的小筆電故障率較高價筆電為高。SquareTrade報告指出，小筆電購買一年後故障比例較其他價格較筆電高出20％，惟小筆電問世時間不長，迄今僅一年多的統計數據。

　SquareTrade預估，小筆電在消費者購買3年內，故障率將攀升至25％，比率高於筆電入門機種的21％與高單價筆電的18％，顯示品質與價格具有一定程度的相關性。SquareTrade這次統計是將低於400美元的筆電歸為小筆電。

===========

ASUS真的那麼猛嗎?

以前個人認為是IBM啦，IBM賣給Lenovo後，個人認為是Panasonic..

SquareTrade的報告

下載頁
http://www.squaretrade.com/pages/laptop-reliability-1109/

報告連結
http://www.squaretrade.com/htm/p ... eliability_1109.pdf
裡面沒有Panasonic就是了...

圖片來源是上面的PDF

ASUS小幅度領先Toshiba...最糟糕的是HP

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#2 : 2009-11-20 11:16 AM 只看本作者	送花 (1) 送出中...

只能說如果這報告是真的...

那華碩美版跟台版發行的主機一定用料不一樣...

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#3 : 2009-11-20 11:59 AM 只看本作者	送花 (0) 送出中...

其實我對這種報導都有點存疑
他的樣本數如何
母群體如何
都很值得探討
譬如就個人來說
我不能說我買一台華碩壞掉就說靠，華碩故障率百分百
因為事實上儘管我說得對
可是也只有針對我那一台華碩才可以這樣講
我個人是認為世事無絕對
這些應該都只是參考用而已
不過當你一台華碩假設買了一百台一年後都發現某個零件故障
那我們倒可以推估這個零件可能設計不良或有瑕疵
當然也只是"可能"而已

[平凡小任在 2009-11-20 12:01 PM 作了最後編輯]

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#4 : 2009-11-20 01:03 PM 只看本作者	送花 (3) 送出中...

引用:

平凡小任寫到:

其實我對這種報導都有點存疑
他的樣本數如何
母群體如何
都很值得探討
譬如就個人來說
我不能說我買一台華碩壞掉就說靠，華碩故障率百分百
因為事實上儘管我說得對
可是也只有針對我那一台華碩才可以這樣講
我個人是認為世事無絕對
這些應該都只是參考用而已
不過當你一台華碩假設買了一百台一年後都發現某個零件故障
那我們倒可以推估這個零件可能設計不良或有瑕疵
當然也只是"可能"而已

[平凡小任在 2009-11-20 12:01 PM 作了最後編輯]

總樣本數30000台以上
是由SquareTrade提供保固的
每個品牌至少1000台.....

然後每個樣本都是超過三年....
(這樣才知道三年內壞掉要保固服務的數量)

以上是SquareTrade的報告裡面寫的

[lightwing 在 2009-11-20 01:05 PM 作了最後編輯]

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#5 : 2009-11-20 02:10 PM 只看本作者	送花 (1) 送出中...

引用:

lightwing寫到:

總樣本數30000台以上
是由SquareTrade提供保固的
每個品牌至少1000台.....

然後每個樣本都是超過三年....
(這樣才知道三年內壞掉要保固服務的數量)

以上是SquareTrade的報告裡面寫的

[lightwing 在 2009-11-20 01:05 PM 作了最後編輯]

即便如此
還是有破綻
因為每一台使用情況並不會一樣
好比在喜馬拉雅山用的和在實驗室用的
三年後結果都不會一樣
至於實驗室的比較完好也不能說實驗室的最好
出了門就不一定了
還有其他的變因
所以結果仍然是"僅供參考"

[平凡小任在 2009-11-20 02:12 PM 作了最後編輯]

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#6 : 2009-11-20 02:36 PM 只看本作者	送花 (1) 送出中...

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#7 : 2009-11-20 03:13 PM 只看本作者	送花 (3) 送出中...

參考用的數據，反正買NB asus不會是我的首選就是了.....

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#8 : 2009-11-20 04:02 PM 只看本作者	送花 (3) 送出中...

ibm以前真的很耐用~一台用到退流行之後還能撐很久不壞
賣給Lenovo就不知

到是hp~用沒幾年就出問題......

之前送一台是完全不能用~還好在保固中~換個主機板

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#9 : 2009-11-20 06:03 PM 只看本作者	送花 (0) 送出中...

對於ASUS我只覺得
他們家的東西還是只能買裸體(主機板,顯卡啦)的
穿上衣服之後(手機,筆記型電腦之類)
我就不敢指望了

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#10 : 2009-11-20 06:49 PM 只看本作者	送花 (0) 送出中...

家中有兩台ASUS的筆電U5F,F8P
U5F是我弟在用...曾經LCD出問題回廠換過
但是因為使用習慣的問題....再好再強的零件也是要死
應該不少人電腦不用放在那...然後螢幕不關閉,又沒設過多久要關
或要半小時以後才關等等...或跑螢幕保護程式之類的....
若經常性的這樣做,LCD會不會壞呢?
F8P個人比較不常用到,算是備用的電腦,所以也沒有什麼問題

個人認為還是使用習慣的問題,筆電不比桌機....
要長時間不關機...筆電散熱本身就很差了....
這種報告出來的數據,若能排除這些因素,加上軟體方面
這要才比較像廠商的真實故障率,也比較好判定廠商用料的好壞....

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#11 : 2009-11-20 06:53 PM 只看本作者	送花 (14) 送出中...

引用:

Ailio寫到:

只能說如果這報告是真的...

那華碩美版跟台版發行的主機一定用料不一樣...

這話其實差不多算正解
已前在華碩的生產公司做過SMT
做了不少華碩的主機板

就我的經驗是
外銷的用料跟設計真的比較好
而且～
比較高檔的產品優先外銷國外

台灣呢？
不好意思～以後再說喔～
差不多是1998年發生的事情
我當時第一次碰到主機板內建網路、音效的產品時很開心
畢竟當時主機版主流還是加裝網路卡跟音效卡
這種內建好的板子不買一家回家玩看看怎麼對得起自己
而且做好的成品也有在公司玩過
以當時來說真的很不錯～

我就跑去問主管
這片啥時上市？

結果得到的答案是
台灣不會賣
這個要主打歐美市場
當時的心情一整個就是憤怒～
台灣人還用不到台灣自家的產品是什麼意思？

後來觀察了半年
發現這種情況動不動就發生
總而言之
好東西都外銷～
平價或者是沒啥特色的才內銷
用料也不怎麼樣

當時就決定
這輩子不再買華碩的產品
這只是個人經驗～
信不信則在個人～

只是現在華碩的做法我就不清楚了
畢竟離職已久～
但是整顆心已經寒了
對華碩永遠也只有唾棄不會在關注～

[桂正和在 2009-11-20 06:56 PM 作了最後編輯]

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#12 : 2009-11-20 07:06 PM 只看本作者	送花 (4) 送出中...

台灣廠商向來都把賣給歐美的用料用好一點..
而且國內還買不到...

國外評比的ASUS 可能是磐石

不過國內的... 我相信是以卵擊石.

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#13 : 2009-11-20 08:00 PM 只看本作者	送花 (0) 送出中...

我們公司筆電也都是ASUS的
目前都很正常
倒是有一批桌上型的ASUS...
全部整批主機板都有問題
前兩天才全部換掉...

不過話說
台灣的廠商百分之九十都是這樣
A級品不是幫其他國外大廠代工，不然就是外銷...
B級品就是國內自創品牌賣..
C級品就給一些名不見經傳的品牌去賣...

[osaka 在 2009-11-20 08:03 PM 作了最後編輯]

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#14 : 2009-11-20 08:02 PM 只看本作者	送花 (0) 送出中...

之前買筆電朋友也是推薦我買ASUS的
結果買回來兩個月音效就掛點，等到回台灣維修結果是要換主機板
換了以後再用半年，讀卡機+一個USB掛點..(都沒有很操，一天約兩三小時的用量)
一年後是螢幕上一大堆的亮暗點...

第一次送修回去換主機板的時候我就多買了一台ACER
兩年過去一點問題都沒有

也許真的是運氣問題，不過我自己打死都不會再買華碩的筆電

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#15 : 2009-11-20 08:59 PM 只看本作者	送花 (4) 送出中...

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結果得到的答案是
台灣不會賣
這個要主打歐美市場
當時的心情一整個就是憤怒～
台灣人還用不到台灣自家的產品是什麼意思？

後來觀察了半年
發現這種情況動不動就發生
總而言之
好東西都外銷～
平價或者是沒啥特色的才內銷
用料也不怎麼樣

當時就決定
這輩子不再買華碩的產品
這只是個人經驗～
信不信則在個人～

只是現在華碩的做法我就不清楚了
畢竟離職已久～
但是整顆心已經寒了
對華碩永遠也只有唾棄不會在關注～

[桂正和在 2009-11-20 06:56 PM 作了最後編輯]

我的同學現在還在華碩，告訴你，一切都沒變

就像桂大你說的，華碩的好東西是賺外幣用的，不是賺台幣的

考量 C/P 值，我寧可支持一切中小廠，有些至少很實在，料不差又只要華碩的 50 ~ 80%

也正因為它們能賺的市場有限，反而更沒有偷功減料的本錢

PS：現在的超頻早已失去當初的本意，超了也沒賺頭，更呆的是有人花個萬把塊去買華碩版來學人超頻，看得只能讓小弟啞口無言 ~ (錢太多不如去救人)

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