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主題: [心情日記] [分享][非廣告]Lian Li(聯力)的超優質服務   字型大小:||| 
Allen.R
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#1 : 2006-11-28 09:31 PM     只看本作者 引言回覆

敝人以前買的機殼是Lian Li的,對於這個廠相信大家應該都不陌生,
但是因為服役時間很久了,面板和機殼連接的卡榫在拔插之際應聲而斷,
本來想說那就乾脆換個機殼吧!去逛一下商場,發現現在機殼都漲到2.3張小朋友了,
我這台當初買也是兩張小朋友多...而且那時候還有含POWER(雖然現在已經換成海韻380W),
實在狠不下心敗下去這個非必需品...反正少了面板也不至於裸機啊...
但是卻又不想看到這麼純潔(全白)的機殼有了瑕疵...
所以還是打算去Yahoo看看運氣,搞不好一元起標也有不錯的,
但是一元起標的幾乎都是雜牌,我可不希望我的主機一直熱當啊...
突然看到了Coolermaster的Ammo有人一元起標,
但是昨天看電視看到忘了...沒標到...(因為看到到昨天過了將近一個禮拜)
半夜就乾脆上Lian Li的網站看看有沒有服務信箱,
想說碰碰運氣要他們寄給我卡榫,本來只是想碰碰運氣的,真的!
如果不行就去電子回收站找看看舊機殼有沒有合適的拔回來就好,
沒有想到,剛剛回到家,收信就看到他們的回信了!!!
我今天凌晨寫的耶!馬上就回給我了!不像MSI過了快兩個禮拜問題還在給我處理中...
以下是我的信和他們回覆的內容:

我之前買了聯力的機殼,但是機殼面板的卡榫斷了,不是面板上的四個凸狀,
而是嵌在機殼四個角落,用來咬住面板上四個角落凸狀的那四個凹狀卡榫,
看了一下那個是可以更換的,看了一下跟PC-60很像,應該是他的舊版,
我只需要這個卡榫,如果要四個的話該怎麼辦?要去哪買?
還是可以很大方的寄給我當“殺密私”呢?這情況該如何處理?
若有不便之處還請見諒,謝謝。



Dear X(敝人匿名為X) 先生~

經由您詳盡低敘述說明預估,
您手上聯力的機款應該有3年以上低年限了八!
為了可以讓你繼續愛用聯力產品的考量,
我們已為您補申請維修卡榫領用作業,
收費部分就“殺密私”低提供給您嚕!
為避免無人領取信件的考量,
預計於明日將您的卡榫需求以平信寄出∼
謝謝您對聯力低支持與愛用

Lian Li Joan Wang   



看到他們的回信我真的是感動到不行捏!
光是這一點我就決定之後還是會買他們家的東西啦!
這個機殼從一開始自己組到現在已經陪我升級過兩次,
真的很有感情的~!說要換還真是捨不得!
也許有人會說因為我要的是小東西,所以他們很大方的給,
但是也許換做是別的公司,可能要你寄或拿去維修收些維修費,
搞不好甚至要你換新的,而且Lian Li的處理速度真的很快,
相信這也是很多公司比不上的...

因為他們的貼心,我可以把小朋友留到之後重組電腦的時候用了,
而到時候,我選的機殼也絕對會是Lian Li!!



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#2 : 2006-11-28 09:56 PM     只看本作者 引言回覆

優質的服務從小細節就可以看出了!!
若是嫌小而不處理~那大的不就會嫌麻煩嗎?!
所以囉~恭喜ALL版主有著這麼一家好的公司!!


PS 好像很久沒看到ALL版主出現了吼!!



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#3 : 2006-11-29 12:43 AM     只看本作者 引言回覆

我幾乎每天都有上來啊
像是看看又有什麼投票啦~!看看誰自暴啦~!



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#4 : 2006-11-29 04:47 PM     只看本作者 引言回覆

我也蠻喜歡聯力的東西
還蠻實在的。
不過就是網站報價太高了。
在店裡買比較便宜一點。



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#5 : 2006-12-1 10:42 AM     只看本作者 引言回覆

這種感覺真好

貼幾張他們的新CASE來看看

說不定以後我就改用這家的了..



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#6 : 2006-12-2 02:32 AM     只看本作者 引言回覆


引用:
shiuh寫到:
這種感覺真好

貼幾張他們的新CASE來看看

說不定以後我就改用這家的了..


對啊~!這樣在乎消費者真的不是每個公司辦得到的!
CASE去他們網站上就有啦!介紹也比較詳細~!有氣流動畫喔!只是沒標價錢罷了...

今天收到寄來的卡榫了,材質變了,拔插之間幾乎毫無聲音,真是太神奇了!
以前還要把面板拍進去,現在只是輕輕按就進去了!



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