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主題: [新聞] [討論]Dell大降價   字型大小:||| 
jazzblue
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 . 信義之星
#61 : 2009-6-30 11:26 PM     只看本作者 引言回覆

Dell 光是處理這些退單退款的事就忙翻了 !!


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jazzblue
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 . 信義之星
#62 : 2009-6-30 11:32 PM     只看本作者 引言回覆

依照消保會的處理方式
http://www.cpc.gov.tw/detail.asp?id=1231

第一台以原先標錯的價格出售
第二台以上 以更正後的價格出售

那買一台的就賺到了
買兩台也有賺,買三台小賺
買越多賺越少,原先想大撈一筆的人
反而撈不到!

現在只等Dell 同意

[jazzblue 在  2009-6-30 11:57 PM 作了最後編輯]



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 . 鄉下地方
#63 : 2009-7-1 12:04 AM     只看本作者 引言回覆


引用:
lightwing寫到:

引用:
ROACH寫到:
重點是.............

一星期快過去的

我當初選電匯
現在還沒匯款怎半

我不知道到底該不該匯

Dell客服說法是不用擔心
需要匯款時會通知...

擔心的話就去匯款...



哈~用信用卡刷1700元不痛不癢
但叫我拿1700元的現金去銀行匯款@@
如果到時候他不出貨要退款怎退?

還有聽說每個人的匯款帳號都一樣
他要怎分辨這是誰的匯款??



我聽說~
你要收到電子郵件{訂單已確認}才可以匯款~是真的嗎



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#64 : 2009-7-1 12:28 AM     只看本作者 引言回覆

消保會的公告真是合情合理
我就給他賭下去吧我...



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lightwing
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#65 : 2009-7-1 10:13 AM     只看本作者 引言回覆


引用:
ROACH寫到:
哈~用信用卡刷1700元不痛不癢
但叫我拿1700元的現金去銀行匯款@@
如果到時候他不出貨要退款怎退?

還有聽說每個人的匯款帳號都一樣
他要怎分辨這是誰的匯款??

我聽說~
你要收到電子郵件{訂單已確認}才可以匯款~是真的嗎

DELL正確的購買流程是
線上下訂=>接到"收到訂單通知"的EMAIL=>客服電話連絡確認,並給真正的匯款帳號和訂單號碼=>依照客服給的帳號和訂單號碼去匯款
所以真正要匯款的時間點是客服電話聯絡後

現在要電匯的話,姓名旁邊最好註明"網上訂單參考編號",不過很多人的參考編號是相同的...
退款的話客服會依照姓名和參考編號去查資料連絡...應該是這樣...

擔心的話就不要匯款...就這樣....



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 . 鄉下地方
#66 : 2009-7-2 09:20 AM     只看本作者 引言回覆

7/2最新消息
轉貼蘋果

http://tw.nextmedia.com/applenew ... 88/IssueID/20090702

戴爾標錯價 協商又觸礁
2009年07月02日蘋果日報

【楊芷茜╱台北報導】戴爾公司上月二十五日發生官方網站錯標多款液晶螢幕的烏龍,事隔六天,戴爾昨與消保會協商依舊未提出合理解決方案,消基會痛批戴爾沒誠意,今會把存證信函表放在網站上供民眾下載,集結消費者力量要求戴爾回應。消保會表示,戴爾認為損失金額太高,無法接受消保會提出的「消費者定單第一台以錯標價格出售」條件。



========================================


啥!!戴爾說這樣會虧很多......



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#67 : 2009-7-2 09:27 AM     只看本作者 引言回覆

消保會那個那叫協商~跟本是叫呆爾賠本賣(900元要它認帳很難)

呆爾處理也有夠慢~

以市價大約5~6折來賣應該有些鄉民就能接受

[cys070 在  2009-7-2 09:33 AM 作了最後編輯]



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#68 : 2009-7-2 10:02 AM     只看本作者 引言回覆

戴爾只想用九折來賣
900元那台!現在DELL網站上寫
8700元~線上折扣後變 NTD 6,000元
打九折好的 5400元

在PCHOME看到~以5400元來看
可以買到

ViewSonic VA2216W-4 22吋寬螢幕 5590元
◆2000:1(動態對比)
◆極速5毫秒
◆sRGB 色彩校正技術
◆超薄邊框優雅設計
◆三年全機保固


-------------------------------------------

還是覺得DELL賣的還真的不是普通的貴



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#69 : 2009-7-2 10:09 AM     只看本作者 引言回覆

喔~你是以它折扣~後在九折

我想法是8700打五折
大約4350左右 (最好在去零頭)


不過呆爾給折扣還真是不夠阿殺力

[cys070 在  2009-7-2 10:10 AM 作了最後編輯]



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#70 : 2009-7-2 06:34 PM     只看本作者 引言回覆

消基會也跳出來說話了
http://www.consumers.org.tw/unit211.aspx?id=161

希望大家寄存證信函給Dell



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#71 : 2009-7-2 07:52 PM     只看本作者 引言回覆

資料來源

http://chinese.engadget.com/2009 ... n-dell-declaration/

戴爾公司聲明稿

(2009年7月2日) 戴爾公司針對戴爾台灣的網站系統(www.dell.com.tw)的資訊 中,出現線上價格標示錯誤之事宜,聲明細節如下:

戴爾對於在2009年6月25日晚間9點17分至2009年6月26日早上6點56分,在戴爾台灣 www.dell.com.tw的網路商店上,
發生因疏忽所造成的標價錯誤,造成戴爾液晶螢幕、筆記型電腦以及桌上型電腦特定機種,發生錯誤標價情形。
戴爾為顧客帶來的 不便與困擾,深表歉意,並將以最大誠意與受影響的顧客持續溝通,以取得顧客的諒解。到目前為止,戴爾並未對有錯誤價格的訂單表示接受。

戴爾願展現最大的誠意,提供所有在系統異常期間下訂單的顧客每一位最多兩張面額不同的單筆消費折價券如下:

對於有訂購一台或多台液晶螢幕的顧客,戴爾提供每位顧客一張面額為新台幣1,000元的液晶螢幕現金折價券,
適用於在www.dell.com.tw網站上購買戴爾液晶螢幕系列產品。

對於有訂購一台或多台小筆電、筆記型電腦以及/或桌上型電腦的顧客,
戴爾將提供每位顧客一張面額為新台幣3,000元的電腦現金折價券,適用於在www.dell.com.tw網站上購買戴爾小筆電、筆記型電腦與桌上型電腦產品。

對於在單筆交易中同時購買液晶螢幕以及小筆電、筆記型電腦或桌上型電腦的受影響之顧客,前述兩張折價券均可使用。

我們將與每位受影響的顧客取得聯繫。我們還會在明天2009年7月3日提供更多的資訊。

戴爾公司非常重視顧客,並感謝位於台灣的顧客多年來的支持與愛護。戴爾為此次標價錯誤造成台灣消費者不便與社會爭議,再次深表歉意。

=============

說實話只折1000元的折價券...限制在Dell買
那價格還比各大購物網或是網拍的價格更貴.....



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ROACH
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#72 : 2009-7-2 08:01 PM     只看本作者 引言回覆



唉~怎會有臉皮那麼厚的公司
這個消息已經搞得大家很不爽的
還這樣搞



一千元折價卷比九折還不如
誰會想在拿去DELL網站買

[ROACH 在  2009-7-2 09:12 PM 作了最後編輯]



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#73 : 2009-7-2 08:53 PM     只看本作者 引言回覆

呆爾應該是擺明要不要隨便你了


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#74 : 2009-7-2 09:13 PM     只看本作者 引言回覆


引用:
ROACH寫到:
唉~怎會有臉皮那麼厚的公司
這個消息已經搞得大家很不爽的
還這樣搞

一千元折價卷比九折還不如
誰會想在拿去DELL網站買


呆兒用這種方式炒新聞..........
我是非常懷疑...這種折價券方式....早就在呆兒盤算之中.........



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#75 : 2009-7-2 09:36 PM     只看本作者 引言回覆

這種炒新聞是炒負面的

跟本就是呆爾它們內部有問題

要給折價券~出包隔天就可以做決定



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