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主題: [其他] [閒聊]台灣網購又出包 良興電子真有良心 Orz   字型大小：小|中|大|巨  ← →
Ailio
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#1 : 2009-7-17 02:05 PM     只看本作者 送鮮花給本文章，以表示喜愛之意，點花數可看送花者名單送花 (3) 引言回覆
http://www.mobile01.com/topicdet ... p;t=1144034&p=1

在M01上看到的消息

真的要給良興 拍拍手

18500小筆電 錯標1850

下單者 賠償 3700現金支票  or 4000購物折扣(購物最高可折抵20%)

雖然這波我也是沒趕上

不過我覺得良興 反應蠻快的 也很有誠意 也有停損點(及早發現 or 數量有限制)

跟Dell真是一個很大的對比

當然不是鼓勵大家佔廠商便宜

只是廠商的處理態度跟速度 真的對消費者的觀感影響頗大


我就在想 如果pchome來個故意錯標 賠個一兩萬

然後隔天在首頁打個 "pchome 負責到底 保證出貨"

在這Dell風波還餘波盪漾的時候 應該蠻有廣告效果的吧...

[Ailio 在  2009-7-17 02:12 PM 作了最後編輯]


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owhohoh
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#2 : 2009-7-17 02:11 PM     只看本作者 送鮮花給本文章，以表示喜愛之意，點花數可看送花者名單送花 (1) 引言回覆
只能說水能載舟亦能覆舟，想貪小便宜之人捫心自問吧，

不要以為鄉民的力量可以無限利用。

老實說本地企業(我對良興不熟)跑不了只能認賠，

國際企業頂多不做蕃薯的生意而已，到頭來吃虧的是誰只有自己知道。

雖然說顧客至上，但是變成奧客可是沒人要理。

[owhohoh 在  2009-7-17 02:19 PM 作了最後編輯]


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#3 : 2009-7-17 02:34 PM     只看本作者 送鮮花給本文章，以表示喜愛之意，點花數可看送花者名單送花 (3) 引言回覆
良興只是被 Dell 事件的暴民嚇到，不想惹一身腥只好先認賠而已。如果沒有 Dell 事件在前，我想他也不會理那些下單的傢伙。
其實我是不覺得這種事商家有什麼錯誤，標錯下單，退錢賠手續費，兩者都沒損失。

我是在是看不出消費者有什麼立場要求人家賠償的？


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#4 : 2009-7-17 02:48 PM     只看本作者 送鮮花給本文章，以表示喜愛之意，點花數可看送花者名單送花 (0) 引言回覆
古有徙木立信
今有良興認賠殺出
看怎麼操作而已
我以前也遇到很不能諒解的客人
可惜我不是老闆
不然我還真想把東西照原價把他買回來(雖然對方已經使用至少半年以上了)
因為我覺得我東西是不錯低只是你不賞光而已
何況賣那麼多都沒聽到抱怨惟獨有這個客人而已
深入了解後也做了處理但還是不得諒解
總之有時候賣東西賣到最後會變成外行在領導內行這樣
哀...

[平凡小任 在  2009-7-17 02:50 PM 作了最後編輯]


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#5 : 2009-7-17 02:48 PM     只看本作者 送鮮花給本文章，以表示喜愛之意，點花數可看送花者名單送花 (0) 引言回覆
我覺得帶餌..那是故意搞的行銷手法.........
良興這個....比較真的像KEY IN 疏失
良興這個.....如果我有下單....就算完全不賠償也無所謂.....
因為單純疏失我能體諒

帶餌故意的...我就要搞死它..........

[yang3642 在  2009-7-17 02:51 PM 作了最後編輯]


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#6 : 2009-7-17 02:50 PM     只看本作者 送鮮花給本文章，以表示喜愛之意，點花數可看送花者名單送花 (2) 引言回覆

引用:
Adsmt寫到:
良興只是被 Dell 事件的暴民嚇到，不想惹一身腥只好先認賠而已。如果沒有 Dell 事件在前，我想他也不會理那些下單的傢伙。
其實我是不覺得這種事商家有什麼錯誤，標錯下單，退錢賠手續費，兩者都沒損失。

我是在是看不出消費者有什麼立場要求人家賠償的？


消費者的立場就是

"人心不足蛇吞象"

其實Dell 也是自找的 早早出來道歉 然後強硬的說無法出貨 訂單取消

可能也沒這麼多有的沒的了...

網路鄉民的特色就是 時間越久 發酵的越嚴重.....


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kckadck
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#7 : 2009-7-17 02:58 PM     只看本作者 送鮮花給本文章，以表示喜愛之意，點花數可看送花者名單送花 (0) 引言回覆
回應蕭中劍


賠償什麼 ? 當然是精神賠償

外面車子太多 , 我覺得空污太嚴重感到恐慌 , 我也要申請國賠 , 我要精神賠償


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發覺糜爛到無法自拔...

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#8 : 2009-7-17 05:51 PM     只看本作者 送鮮花給本文章，以表示喜愛之意，點花數可看送花者名單送花 (0) 引言回覆
看來.. 暑假期間..
會多出很多閒逛 3C網站/賣場/DELL/良興.. 官網
開始流行.. 大家來找碴 嚕^^~


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#9 : 2009-7-17 06:11 PM     只看本作者 送鮮花給本文章，以表示喜愛之意，點花數可看送花者名單送花 (0) 引言回覆
沒良心這家會賠~還真意外

會不會是它們在打廣告咧


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#10 : 2009-7-17 07:31 PM     只看本作者 送鮮花給本文章，以表示喜愛之意，點花數可看送花者名單送花 (0) 引言回覆
pchome出包的情形大概是全台第一了,
每次都是笑笑帶過.


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看來是八成在做廣告來吸引消費者


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