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killer00
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#1 : 2008-1-11 07:50 PM 全部回覆	送花 (47) 送出中...

有些人已經知道，也有些人還不知道，不論你是哪種人，想看這篇文的目的都只有一個：不想多花冤枉錢。

首先，把自家的電話費拿出來跟下表對照看看，有哪些項目是可以用較便宜的費率，有哪些可以免費使用，有哪些可以不用白白付錢：

以小弟來說，自從退租 ADSL 以後，也沒留意電話費，想不到白白多付好幾年的電話費，因為小弟家中電話極少使用時間很長，大多用不超過 5 分鐘，所以每打一通沒超過 5 分鐘的電話，小弟電話費就要多花 1.1 元，打個 100 通，一張鈔票就不見了。

而且，『電話機月租費』這一項，小弟家中從 10 多年前就早已用了自購的話機（從撥號式換成按鍵式時就換了），所以這一項根本不該付啊（10 年就是 1200 元

），因此特地去中華電信取消這項目，而且還能拿回押金 1000 元。

至於表中最後的四個紅框，看清楚差別了嗎？請記好，這可關係到以後是否還要白花錢喔！

這項之前有人貼過了，不過似乎有些錯誤，所以小弟順便在這邊補充，如果有人還不知道，剛好一次處理（這一項小弟很早就退掉了，因為小弟家中的電話辦了有 30 多年了），要取消這一項收費，請用市話直播 123，依照語音指示選擇由客服人員來處理，告知客服人員取消【建築物屋內配線維護費】就行了。

PS：如要還需要變更市話費率的人，可以一併告知客服人員辦理。

看到了嗎？這三種方法都可以變更市話費率，但唯獨 1200 是要計費的，所以別信沒有來源的消息，不然又會白花錢。（小弟是用 http://123.cht.com.tw/ 來變更市話費率的）

使用 http://123.cht.com.tw/ 就可以看到如圖一樣的畫面，其中，A. 是『變更市話費率』；B. 可以連到『查詢申請的進度』。

進入『變更市話費率』，如圖所示，把資料填好，選好想要的費率，按下【送出】鍵即可。

如果一切順利，就會看到跟圖一樣的畫面。

再由 http://123.cht.com.tw/ 的 B. 中華電信的【帳務 e 櫃檯】來查詢剛剛的申請，進度到哪邊了？進入【帳務 e 櫃檯】網頁後，請依照圖示，點選圖中最左邊紅框圈選的項目，就會看到畫面右邊出現如果所示的欄位，把所有欄位都填好，按下【送出】鍵，就能看到申請要求被處理的情況。

◎以上圖片版權為中華電信股份有限公司所有！

[killer00 在 2008-1-12 04:31 PM 作了最後編輯]

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#2 : 2008-2-20 09:22 PM 全部回覆	送花 (0) 送出中...

引用:

-Hero-寫到:

要怎麼知道 "電話機月租費" 退了沒呢?

如果當初你家中有跟中華電信租用電話機，則能領回押金，不然應該不會有這麼一項費用。

此外，『電話機月租費』這一名目的費用是沒有退費的，只有當你取消這項名目後，才不再跟你收取『電話機月租費』，不然就算你沒有使用該電話機，中華電信也會不主動查核的繼續收那錢。

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#3 : 2008-3-8 03:54 PM 全部回覆	送花 (1) 送出中...

這就要看你向中華電信租的話機是哪種的：

1. 撥號式：不必繳回原機。
2. 按鍵式：必需繳回原機（若原機無法繳回，請先向中華電信詢問後續處理的方法再作決定，一般來說可能會把押金 1000 元給沒收吧）。

PS：請先查清楚原話機是哪一個，別弄成把自己買的話機繳給中華電信，這可是不划算

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#4 : 2008-3-10 11:24 PM 全部回覆	送花 (0) 送出中...

引用:

yoyo0716寫到:

嗯~~其實不一定要繳回話機
好像過了幾年(10年吧)
話機就不用繳回了(我去辦過)
退費我直接抵扣話費
他也不會收你自己的話機(市面上100多就有電話了，看看市售的跟中華電信的話機的重量差，塑膠厚度有差歐)

你會有這樣的疑問，有兩種可能：
1. 沒看清楚我的說明。
2. 不懂話機的類型。

如果是第二種狀況，你就自己參考一下。

撥號式：

按鍵式：

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