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偉大的鬼塚
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#1 : 2011-10-20 12:50 PM 只看本作者	送花 (12) 送出中...

小弟剛買了張華擎的主機板
結果因為小弟沒有比較細心當場叫店員幫忙組裝
導致後來去換貨也不肯給換貨
只能叫送原廠維修
說是mb上ＣＰＵ的針腳歪掉了
（我記得我很小心而且很小力的安裝．．還是我被挖坑賣我個瑕疵品）
不過事情已經發生了．．總要解決
我想請教大家的是華擎的維修時間
店家說幫忙拿去維修是７~14日　（不包含週休假日）

在網路上都說要超久
有人有被久過的經驗可以提供嗎？感謝

[偉大的鬼塚在 2011-10-20 12:51 PM 作了最後編輯]

相關關鍵字: 維修

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#2 : 2011-10-20 01:39 PM 只看本作者	送花 (6) 送出中...

之前送過精英主機板，由廠商轉送原廠，來回花了一個半月。

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#3 : 2011-10-20 03:08 PM 只看本作者	送花 (9) 送出中...

我老婆跟我買同一型的堅若磐石便宜電腦而且我還比她早半年買
偏偏我的完全沒出過狀況 而她的已經送修超過兩次
第二次來來回回處理超過一星期
到後來還是小小升級主機板才搞定

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#4 : 2011-10-20 04:35 PM 只看本作者	送花 (6) 送出中...

你要打電話去催

不然可能真的會拖很久...

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#5 : 2011-10-20 11:00 PM 只看本作者	送花 (6) 送出中...

華擎的主機板可以透過宅配送件。

我記得外盒上面有訊息...

PCDVD 這串有提到如何送修的方式。http://www.pcdvd.com.tw/showthre ... mp;page=2&pp=10

先試試看吧。

你買的是 Intel 的主機板?

如果只是針腳偏移掉不是折彎 (很嚴重)、折斷的狀況，自己是可以把針腳小心的移回的。
( 我自己有做過... )

但是，這種狀況是可以被原廠以人損來處理的，送回廠要有心理準備。

引用:

偉大的鬼塚寫到:

小弟剛買了張華擎的主機板
結果因為小弟沒有比較細心當場叫店員幫忙組裝
導致後來去換貨也不肯給換貨
只能叫送原廠維修
說是mb上ＣＰＵ的針腳歪掉了
（我記得我很小心而且很小力的安裝．．還是我被挖坑賣我個瑕疵品）
不過事情已經發生了．．總要解決
我想請教大家的是華擎的維修時間
店家說幫忙拿去維修是７~14日　（不包含週休假日）

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[偉大的鬼塚在 2011-10-20 12:51 PM 作了最後編輯]

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#6 : 2011-10-21 12:42 AM 只看本作者	送花 (9) 送出中...

我買了兩張ASROCK的icafe
裝CPU的地方都有一個保護蓋
照道理是不太可能發生針腳彎掉的情況吧
至少我沒遇過啦
之前送華碩的版P8P67 PRO B2要換成B3
小姐拿B3給我時還刻意打開CPU蓋要我確認針腳
但我去NOVA買主版店家也沒有要我看過

還有最近也遇到鳥事
一個客人(約莫剛拿到駕照的年輕人)
辱罵鄰居結果車子引擎被放沙(新車牽不到一個月)
送回公司居然還幫他修
結果年輕人不知好歹還說怎麼還修不好之類的
我要是這家公司一定拒收
這百分百人損
再好的車(如賓士或BMW)引擎被放沙還不是葛屁
我連看都不想看何況收件

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#7 : 2011-10-21 12:43 AM 只看本作者	送花 (6) 送出中...

同意樓上所說，
可能會被原廠判定為人為損壞，要有被收費的心理準備。

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#8 : 2011-10-21 12:46 AM 只看本作者	送花 (6) 送出中...

主機板CPU針腳是最令人討厭的地方.....
Intel維修主機板第一優先看待的部分
說不定廠商就是專門用這招坑人的....
感覺針腳故意用高技術高折損率的方式去製作....
我原先是讓朋友幫我送修ASUS P6TSE主機板
然後朋友說是CPU原廠針腳問題要收四千塊
當下我馬上上網搜尋二手貨
於是以四千塊買到了這張華擎X58 ex6(當時買九成新，市售原價七千多)
令人中意的是這張有USB3.0跟12個SATA，而且雙顯卡之間的距離有兩個槽間
目前正爽爽用中....

如果你的主機板判定要收費，
或許我可以幫你問一下我這邊通上線的二手貨源。
雖然請別太過於期待就是了XD

[bhunji 在 2011-10-21 03:28 AM 作了最後編輯]

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#9 : 2011-10-21 02:25 AM 只看本作者	送花 (9) 送出中...

台灣商場小知識:
1.當一個新品牌出來時店家猛推時這件物品不良及問題點就是這麼多
ASROCK 世界第二大

我聽到就暈我是不信也不論是否事實
主要就是因為店家推薦的理由太優越了
2.當你要在商場買東西時務必在旁邊看要求開機測試完成否則千萬別付錢
3.當你買電腦時務必要求規格表或是報價單否則被偷料自行負責你吵不贏的(沒物證)

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#10 : 2011-10-21 03:01 AM 只看本作者	送花 (6) 送出中...

我這邊是聽聞ASROCK本身就是ASUS的分家
為了削價銷售一些產品，所以也聽聞這家對於偷料的說法
買這牌的我不會買他的AMD，因為這牌對於AMD比Intel偷料還嚴重的樣子。

除了光華以及某一些信用評價良好的商家以外，有些坊間真的很不好
坑錢與清貨為優先，推銷過時產品品質差的品品皆是。
光華是當場買當場開機測試，原價屋是本身也有做測試的動作。
不只是貨比三家，還需要作下功課，買到預算內最適合自己的才是最重要的...
好的商家推薦主打品質不錯，壞的商家....就是弄一弄可能爆機爽YY....
然後丟一堆理由藉口，推塘其詞....

現在我是大部分推薦朋友去原價屋線上購買訂貨
畢竟裡面的價格也不錯，而且可以用電腦直接查資料，不用當場抉擇。
還算滿方便的，雖然爾有聽聞原價屋的客戶服務態度參差不齊，
但至少勝於方便，也不用在光華商場跑上跑下，然後發現自己買貴....
以前都是這樣玩的，還會被朋友自己碎碎念....
跑幾趟回家自己先癱了.......

如果想知道離自己住處比較近且有品德的商家，可以去滄者極限問一下~~
那邊高手多，神手多，萬事通也多~~
發問的時候要注意別搞錯區唷XD

[bhunji 在 2011-10-21 03:17 AM 作了最後編輯]

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#11 : 2011-10-21 05:01 AM 只看本作者	送花 (3) 送出中...

我買的就是H61iCafe
剛好要準備轉職想複習使用autocad和solidworks
順便自己練看看pro/e
結果就碰到這樣的問題
真是運氣不佳

下次還是去原價屋和歆宇這兩間我比較習慣買的好了
當初是因為這間比較便宜所以才在這間欣亞買的
剛好有我要的零件
下次再也不買華擎的東西了
還是比較習慣技嘉和微星
我又被嚇到了．．原來科技進步的超多
已不是紙上談兵可以了解的

[偉大的鬼塚在 2011-10-21 05:13 AM 作了最後編輯]

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#12 : 2011-10-21 07:21 AM 只看本作者	送花 (6) 送出中...

第 13 天就得打電話去問，不然有時候真的會等很久

針腳歪了，幾乎都是裝機所造成的，尤其沒組裝經驗

[JQJQ 在 2011-10-21 07:23 AM 作了最後編輯]

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#13 : 2011-10-21 08:30 AM 只看本作者	送花 (8) 送出中...

6~7年前第一次裝LGA775的CPU時，曾經把針腳碰歪過一次，拿大頭針加放大鏡一根一根把它挑回來。
得到這次經驗後就再不曾弄壞過針腳。
2年多前第一次裝I7-870那顆，因為很貴(剛出，只接客訂)，還是有點皮皮挫~~

ASROCK原先是鈦宇數位代理，一年多前換成威健代理，如果是威健的貨(保固內)，免費到府收件，7至10天就維修完成回到顧客手上，費用全免；如果是鈦宇數位，則要求顧客自行寄出，在誆你轉送所謂的原廠，這樣都已經超過10幾天後，原廠會以下列2種模式回覆顧客:
1. 可以修，有報價，約在900上下。
2. 已停產無料件，直接報廢(曾經在AM3剛出的時候送修AM2+，告訴我必須報廢!!)

這樣，不管寄回來的是死是活，一個多月完修，大概也算是跑SOP的標準時間吧

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#14 : 2011-10-21 04:40 PM 只看本作者	送花 (3) 送出中...

引用:

axom寫到:

6~7年前第一次裝LGA775的CPU時，曾經把針腳碰歪過一次，拿大頭針加放大鏡一根一根把它挑回來。
得到這次經驗後就再不曾弄壞過針腳。
2年多前第一次裝I7-870那顆，因為很貴(剛出，只接客訂)，還是有點皮皮挫~~

ASROCK原先是鈦宇數位代理，一年多前換成威健代理，如果是威健的貨(保固內)，免費到府收件，7至10天就維修完成回到顧客手上，費用全免；如果是鈦宇數位，則要求顧客自行寄出，在誆你轉送所謂的原廠，這樣都已經超過10幾天後，原廠會以下列2種模式回覆顧客:
1. 可以修，有報價，約在900上下。
2. 已停產無料件，直接報廢(曾經在AM3剛出的時候送修AM2+，告訴我必須報廢!!)

這樣，不管寄回來的是死是活，一個多月完修，大概也算是跑SOP的標準時間吧

小弟買的是威健代理的
昨天小弟在想
如果店家沒有幫忙送（因為店家弄也不知道要多久）
小弟要不要自己回來試看看把板子的針腳一個一個挑正
如果修理要900
我乾脆買個新板子好了

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#15 : 2011-10-21 04:49 PM 只看本作者	送花 (3) 送出中...

引用:

偉大的鬼塚寫到:

小弟買的是威健代理的
昨天小弟在想
如果店家沒有幫忙送（因為店家弄也不知道要多久）
小弟要不要自己回來試看看把板子的針腳一個一個挑正
如果修理要900
我乾脆買個新板子好了

不要自己用~

萬一不是那邊問題你就慘了...越搞越遭

你才剛買就壞

店家要負責處理

基本上他是要換一片給你

假如不是你沒裝好,買來就有問題
推給針腳歪
說人為因素送修

感覺是推託～不想爽快換給你

反正就讓他們處理弄到好

要收費在說....

[cys070 在 2011-10-21 04:54 PM 作了最後編輯]

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