» 遊客:  加入 | 登入 (帳號有問題請連絡TWed2k@gmail.com)


 


 TWed2k » 文字海洋 » [閒聊] 拖了九年的 B.B.CALL 帳單 ...>.< , 中華電信管理還真鬆散呀 RSS   



  可打印版本 | 推薦給朋友 | 訂閱主題 | 收藏主題 | 純文字版  


 

 
主題: [閒話家常] [閒聊] 拖了九年的 B.B.CALL 帳單 ...>.< , 中華電信管理還真鬆散呀   字型大小：小|中|大|巨  ← →
edsion
銀驢友〔初級〕
等級： 12等級： 12等級： 12
　　　　阿　灰　伯

今日心情

 ． 積分： 497
 ． 文章： 823
 ． 收花： 3079 支
 ． 送花： 183 支
 ． 比例： 0.06
 ． 在線： 189 小時
 ． 瀏覽： 2280 頁
 ． 註冊： 7392 天
 ． 失蹤： 3943 天
 ． 小 鎮 裡 的 '愚 人 碼 頭
#1 : 2005-9-18 02:42 AM     只看本作者 送鮮花給本文章，以表示喜愛之意，點花數可看送花者名單送花 (0) 引言回覆
這兩天為了要解決另一棟樓房客的網路  (不是我的房客) ,俺受命將自己的市內電話辦理移機 ,
意外被中華電信的系統堵到一張"九年前"的陳年帳單 ! (民國 85年八月份通信費)


客服人員的解釋：
因為系統變更 , 資料查詢由 "機號" 改為 "証號" (身份証) !
故此 , 一堆原本無法發覺的問題一一浮現 ....

不繳 , 也可以 ! 不會被催收... 因為 , 該筆帳單已被"列入年度呆帳" !!!!
不過 , 日後該証號名下的所有異動及申辦 , 系統都不會允許通過 ....>"<~~  凸

怪了 !?
俺從 85 年以來 , 共申請過三線市內電話、兩次移機、一次 ADSL....
中華電信的系統怎從來沒攔截過 ?

俺或許可以不承認這筆帳單的合法性 ! 本來想說 --- 誰知道你們從那裡硬塞一筆 !?

真是 %$$# .... , 都過了這麼久 , 俺怎可能記錄到是否有繳過 !?
就連公司法規定的"稅務記錄"、勞基法規定的"顧主保受僱員工資料" , 都不需要保留那麼久 !!

哀家這次就認了 , 不跟他們爭了 , 曲曲 $550 , 沒必要花那麼多心神去翻九年前的單據 ..
記得剛退伍時俺東西都沒丟 , 或許還留著...
(那 BB.CALL 是當年服役時 , 為了跑外務連絡用 , 長官建議申辦)

尤此次跟中華客服交手的經驗 , 感覺他們的內部管理的確有點糟 ...除了上面的陳年帳單事件外 ,
還有 , 申辦移機竟也可以經由"123 轉線上客服申辦" !!!! .....(便民是便民啦....只是有點....)

照說 , 現在臨櫃的任何異動及申請 , 都需要 "雙証件" , 為的就是防止弊端 ,
以防詐編集團過度利用人頭戶 , 以及個人門號遭到冒用申辦異動.....

俺也問 123線上客服一句：你們如何驗証俺是不是本人申請異動 ?
客服答：我們會向您查詢您當初申辦時的＂基本資料＂....

說實在 , 要盜取個人基本資料已非難事 ,
1.> 先由信箱偷取電信帳單 , 取得"用戶姓名"、"門號"
2.> 再由用戶姓名 , 調查該用戶的基本資料 , 如身份証號等 ...
(這部份大家應該都會同意 , 對詐騙集團來說輕而易舉)

如此 , 俺的門號即有可能遭冒名申請異動 !
再加上申請移機的目的地地址 , 不需該地址屋主的任何証明允許 , 即可裝機 !! ...
(俺以前在租屋地申請市內電話 , 都還需要"租賃契約"証明)

有人會問 , 門號被偷移走 , 會打不出去 , 自己怎可能不被發現 ?
喔 ~ 只接聽不撥出的門號就沒法發現了 ...

俺一共有三線市內電話 , 一線給 ADSL 用 , 一線給傳真  , 最後一線當然是給人用囉 ....
當初在不同地址申裝 , 目前是移在同一地址 ....(若辦拆機後再重新申辦 , 不划算)


[如果你喜歡本文章，就按本文章之鮮花～送花給作者吧，你的支持就是別人的動力來源]
本文連接  
檢閱個人資料  發私人訊息  Blog  新增/修改 爬文標記
老江
版主
等級： 30等級： 30等級： 30等級： 30等級： 30等級： 30等級： 30等級： 30
School Days推廣

 ． 積分： 391
 ． 精華： 1
 ． 文章： 3664
 ． 收花： 1702 支
 ． 送花： 8225 支
 ． 比例： 4.83
 ． 在線： 650 小時
 ． 瀏覽： 18020 頁
 ． 註冊： 7452 天
 ． 失蹤： 134 天
#2 : 2005-9-18 12:22 PM     只看本作者 送鮮花給本文章，以表示喜愛之意，點花數可看送花者名單送花 (0) 引言回覆
真是夠了
帳單可以拖到九年
這也太扯了吧

不過異動這麼方便啊
我都用線上申請


[如果你喜歡本文章，就按本文章之鮮花～送花給作者吧，你的支持就是別人的動力來源]
本文連接  
檢閱個人資料  發私人訊息  Blog  新增/修改 爬文標記
akio
鐵驢友〔中級〕
等級： 5等級： 5


 ． 積分： 49
 ． 文章： 79
 ． 收花： 104 支
 ． 送花： 63 支
 ． 比例： 0.61
 ． 在線： 3215 小時
 ． 瀏覽： 36140 頁
 ． 註冊： 8158 天
 ． 失蹤： 59 天
#3 : 2005-9-18 02:53 PM     只看本作者 送鮮花給本文章，以表示喜愛之意，點花數可看送花者名單送花 (0) 引言回覆
線上申請有的人覺得方便,有的人覺得危險,便民和防弊,就看你重視那一項吧!!

至於陳年帳單...只能說,大環境不景氣,中華電信開始對舊欠錙銖必較,什麼都不放過了.


[如果你喜歡本文章，就按本文章之鮮花～送花給作者吧，你的支持就是別人的動力來源]
本文連接  
檢閱個人資料  發私人訊息  Blog  新增/修改 爬文標記
msz006
鍛鐵驢友
等級： 7等級： 7等級： 7


今日心情

 ． 積分： 93
 ． 文章： 238
 ． 收花： 600 支
 ． 送花： 495 支
 ． 比例： 0.83
 ． 在線： 1513 小時
 ． 瀏覽： 9950 頁
 ． 註冊： 7303 天
 ． 失蹤： 604 天
#4 : 2005-9-18 04:52 PM     只看本作者 送鮮花給本文章，以表示喜愛之意，點花數可看送花者名單送花 (0) 引言回覆
之前去退租用了快三年的 ADSL(不知已被賺多少錢)，連一條網路線未繳回都不放過....
還說要是不見的話，原價90元，可以讓我打8折，用現金償還.....我哩咧... 看@#$%.......


[如果你喜歡本文章，就按本文章之鮮花～送花給作者吧，你的支持就是別人的動力來源]
本文連接  
檢閱個人資料  發私人訊息  Blog  新增/修改 爬文標記
keryu
可魯
等級： 18等級： 18等級： 18等級： 18等級： 18


 ． 積分： 2962
 ． 精華： 7
 ． 文章： 10903
 ． 收花： 15344 支
 ． 送花： 18979 支
 ． 比例： 1.24
 ． 在線： 761 小時
 ． 瀏覽： 28410 頁
 ． 註冊： 7168 天
 ． 失蹤： 39 天
 ． 天使星球
#5 : 2005-9-18 05:12 PM     只看本作者 送鮮花給本文章，以表示喜愛之意，點花數可看送花者名單送花 (0) 引言回覆

引用:
msz006寫到:
之前去退租用了快三年的 ADSL(不知已被賺多少錢)，連一條網路線未繳回都不放過....
還說要是不見的話，原價90元，可以讓我打8折，用現金償還.....我哩咧... 看@#$%.......


　　啊，不會吧，退租要把網路線繳回喔。那些不都包括在安裝費裡面嗎？契約裡面又沒有規定退租要繳回哪些東西，怎麼可以這樣這麼惡質？


[如果你喜歡本文章，就按本文章之鮮花～送花給作者吧，你的支持就是別人的動力來源]
本文連接  
檢閱個人資料  發私人訊息  Blog  新增/修改 爬文標記
趙雲
該會員已被刪除

 ． 積分：
 ． 文章：
 ． 收花： 支
 ． 送花： 支
 ． 比例：
 ． 在線： 小時
 ． 瀏覽： 頁
 ． 註冊： 天
 ． 失蹤： 天
#6 : 2005-9-19 01:57 PM     只看本作者 送鮮花給本文章，以表示喜愛之意，點花數可看送花者名單送花 (0) 引言回覆
這筆不要認了!反正民營化了!把帳推給以前的中華電信呀!


[如果你喜歡本文章，就按本文章之鮮花～送花給作者吧，你的支持就是別人的動力來源]
本文連接  
新增/修改 爬文標記
skitter
銅驢友〔初級〕
等級： 8等級： 8


今日心情

 ． 積分： 117
 ． 文章： 183
 ． 收花： 948 支
 ． 送花： 183 支
 ． 比例： 0.19
 ． 在線： 80 小時
 ． 瀏覽： 2660 頁
 ． 註冊： 7197 天
 ． 失蹤： 4213 天
#7 : 2005-9-19 03:44 PM     只看本作者 送鮮花給本文章，以表示喜愛之意，點花數可看送花者名單送花 (0) 引言回覆
上上週五接到斷話語音通知（這線沒繳怎會沒繳？），心想怎
麼可能不是都有繳？補單機也沒看出有欠繳原來，結果臨櫃給
身份證一查...

我咧～＃＠＄92/10，11，12連續參個月沒繳（是其他門號）
1.利用證號查得其他門號通知。
2.93ne82年之後還能用是因後面的有繳，直到現在查出來給
斷話，櫃員給我一句暫時不繳沒關係...都給斷話不繳沒關係？
但有這種情形應該先通知再斷話，民營後手段變殺


[如果你喜歡本文章，就按本文章之鮮花～送花給作者吧，你的支持就是別人的動力來源]
本文連接  
檢閱個人資料  發私人訊息  Blog  新增/修改 爬文標記
趙雲
該會員已被刪除

 ． 積分：
 ． 文章：
 ． 收花： 支
 ． 送花： 支
 ． 比例：
 ． 在線： 小時
 ． 瀏覽： 頁
 ． 註冊： 天
 ． 失蹤： 天
#8 : 2005-9-19 05:43 PM     只看本作者 送鮮花給本文章，以表示喜愛之意，點花數可看送花者名單送花 (0) 引言回覆

引用:
skitter寫到:
上上週五接到斷話語音通知（這線沒繳怎會沒繳？），心想怎
麼可能不是都有繳？補單機也沒看出有欠繳原來，結果臨櫃給
身份證一查...

我咧～＃＠＄92/10，11，12連續參個月沒繳（是其他門號）
1.利用證號查得其他門號通知。
2.93ne82年之後還能用是因後面的有繳，直到現在查出來給
斷話，櫃員給我一句暫時不繳沒關係...都給斷話不繳沒關係？
但有這種情形應該先通知再斷話，民營後手段變殺


呵呵!還好吧!之前就有說過了呀!民營化要有績效!當然就沒有人性呀!一切注重時效與業績!一點人情都不給你!就是要拼命吸血!要民營化就是這樣後悔也來不及了!


[如果你喜歡本文章，就按本文章之鮮花～送花給作者吧，你的支持就是別人的動力來源]
本文連接  
新增/修改 爬文標記
MU
版主
等級： 30等級： 30等級： 30等級： 30等級： 30等級： 30等級： 30等級： 30
驢的傳人-驢騎士

今日心情

 ． 積分： 766
 ． 精華： 12
 ． 文章： 5248
 ． 收花： 3153 支
 ． 送花： 1999 支
 ． 比例： 0.63
 ． 在線： 612 小時
 ． 瀏覽： 6230 頁
 ． 註冊： 7452 天
 ． 失蹤： 20 天
 ． 台中的阿土伯
#9 : 2005-9-19 08:43 PM     只看本作者 送鮮花給本文章，以表示喜愛之意，點花數可看送花者名單送花 (0) 引言回覆
有錢的單位就是這樣！....能過就過.......可惜我不是那個幸運者.....


[如果你喜歡本文章，就按本文章之鮮花～送花給作者吧，你的支持就是別人的動力來源]
本文連接  
檢閱個人資料  發私人訊息  Blog  新增/修改 爬文標記
edsion
銀驢友〔初級〕
等級： 12等級： 12等級： 12
　　　　阿　灰　伯

今日心情

 ． 積分： 497
 ． 文章： 823
 ． 收花： 3079 支
 ． 送花： 183 支
 ． 比例： 0.06
 ． 在線： 189 小時
 ． 瀏覽： 2280 頁
 ． 註冊： 7392 天
 ． 失蹤： 3943 天
 ． 小 鎮 裡 的 '愚 人 碼 頭
#10 : 2005-9-20 01:17 AM     只看本作者 送鮮花給本文章，以表示喜愛之意，點花數可看送花者名單送花 (0) 引言回覆
哀家暫時不扯啥民營不民營 , 畢竟這話題大家已經都聊過了 ....

若說要便民 , 俺倒認為有一項該做而沒做  ---> "網路列印帳單"

俺的帳單常過期未繳 (因為帳單不是寄俺這一樓)
中華提供了網路金融轉帳 & 信用卡繳費 ,
當然還有便利商店繳費  (但過期單刷不進去)

俺沒有信用卡 , 也沒有符合中華電信金融轉帳指定銀行的帳戶
既然 , 已經作了網路查詢帳單 , 何不再加個"列印" !!
不然 , 就好像只做半套 ...

俺舉 SEEDNET 為例 , 它的繳費方式是俺認為最齊全的 !
如果 , 中華電信也能弄個寄發電子帳單的選項 , 全台用戶算個幾百萬戶選用 ,
中華電信也可以省下許多帳單寄送作業處理成本


[如果你喜歡本文章，就按本文章之鮮花～送花給作者吧，你的支持就是別人的動力來源]
本文連接  
檢閱個人資料  發私人訊息  Blog  新增/修改 爬文標記
crybaby
銀驢友〔初級〕
等級： 12等級： 12等級： 12


今日心情

 ． 積分： 365
 ． 文章： 3609
 ． 收花： 912 支
 ． 送花： 198 支
 ． 比例： 0.22
 ． 在線： 32 小時
 ． 瀏覽： 300 頁
 ． 註冊： 8212 天
 ． 失蹤： 4900 天
#11 : 2005-9-20 11:58 PM     只看本作者 送鮮花給本文章，以表示喜愛之意，點花數可看送花者名單送花 (0) 引言回覆
目前實務見解對於此類電信費用的消滅時效認定不一，有法官認為消滅時效為兩年者，也有法官認為消滅時效為十五年者，將該等判決要旨附錄於下，供您參考。
http://%20www.lawformosa.com/xmbnew/viewthread.php?tid=10241


[如果你喜歡本文章，就按本文章之鮮花～送花給作者吧，你的支持就是別人的動力來源]
本文連接  
檢閱個人資料  發私人訊息  Blog  新增/修改 爬文標記

   



 



所在時區為 GMT+8, 現在時間是 2024-11-22 10:23 AM		 清除 Cookies - 連絡我們 - TWed2k © 2001-2046 - 純文字版 - 說明
Discuz! 0.1 | Processed in 0.028212 second(s), 6 queries , Qzip disabled