[分享]多多的上班日誌---7/2報到~7/6的總機時期
@ 2007-7-8 01:46 AM
7/2報到~7/6的總機時期
7/2報到當天提早了10分鐘到，站在公司門口等，進公司的員工都不認識我（廢話~~~），我也不知道誰是誰，只好一直枯站著，一直到有一位主管看到我，便叫我去「總機」的位置坐著，愣了一下，還是乖乖去坐了。
接著人事部主管來了，便開始教我要怎麼做怎麼做怎麼做，不過當我坐到總機的位置時就有一種怪怪的感覺，果不出其然，前面一週要先當總機（就是接電話啦），什麼~~~我記得我是來應徵業務的不是嗎？怎麼變總機了？
主管大概是看到我頭上冒出一個大問號了，便笑笑跟我說：會要妳來接電話一來是因為我們缺總機小姐，所以妳剛來就先接一週，二來是妳現在除了上課也沒有別的事啊，再者聽電話可以先知道客戶的問題主要是出在哪邊，這也是訓練的過程之一啊！
喔~~~所以前一週要先接電話就是了，不過公司內部什麼是什麼我都還沒有懂，怎麼知道什麼要轉給誰呢？只好全部轉給「客服部」，所以這幾天客服應該是接了比以往都還要多的電話吧！不好意思啊各位大姊姊！^_^
新人剛來總是要訓練的嘛！第一天就有課要上了，內容是「了解公司」，來了一位爸爸級的資深員工，在公司待了九年耶，上週面試我的資歷是七年時我已經嚇到了，現在這一位更可觀，首先是客觀的公司介紹，談到公司成立時間，業務突然問我當時我幾歲，算一算，天啊！公司成立時我才四歲耶！
講完了便開始聊聊聊，這位資深業務說出了讓我印象最深的一段話：
「基本上我們在做的都是屬於專業知識的產品，要讓妳達到真正專業也不會是難事，因為我知道妳在大學時已經先紮下部份理論的基礎了，所以我想妳要上手不會需要花太多時間，不過妳唯一也是最大的弱點就是：外表太年輕。
如果妳開口了也許沒有問題，但是當妳還沒開口時，對方可能會先針對妳的外表對妳的專業程度打折扣，中間休息時間，妳可以去一些汽車展示店面瞄一下，看看裡面的女業務都怎麼穿，會讓自己看起來成熟點。」
這下完了，我記得去參觀書展時，有一位姊姊問我：妹妹妳國幾？
我看了她一眼，說了一句可能讓她尷尬的話：我大二~~~就跑走了……
其實在穿著上是難不倒我的，可是面容就已經定型了，我想改也沒有辦法啊，應該還沒有人去整容是要整老一點的吧！？嗯~~~這個問題，至今還是無解耶！還是先把腦袋的東西裝多一點時再說吧！
7/3沒有上課耶！因為要上課的講師忘記要上課了，請假出去玩，所以~~~延！
7/4上課內容是「認識硬體」，雖然說我有組裝和維修經驗，不過這堂課我還是乖乖聽完，畢竟多聽對我沒有害處啊，而且這一堂課也把我很多的片段記憶組織起來，講師也有針對我的問題提出他的看法，還是有學到東西唷！^O^
7/5上課內容是「Internet與Intranet」，哈哈，這個我就真的不太懂了，懂的部份和學校理論差不多，不懂的部份很多，而且都要搭配部份硬體才能做，我又很機車的問了一堆問題，因為以前我自己查都查不太的到，不然就是查到了我看不懂（這邊先承認一下，本姑娘理解能力很差>”<），問到了就是我的了，哈哈~~~^O^
7/6，總算要進入業務的主題了：「軟體安裝環境與步驟」，這位講師強就強在，他都不管妳懂不懂，把妳當白紙教就是了，這樣的好處是我可以再建構一次大腦中的記憶，而且我也弄懂了很多以前不想懂的東西（用看的字好多，本姑娘太懶，用聽的比較快XD），重點是我聽到客戶的問題我可以大概了解狀況是出在哪，就不用特地跑一趟了！
早上上完課，下午還是繼續接電話，不過現在我接到的電話，除非問的是比較複雜的，不然我這邊可以解決的我儘量解決掉，碰到需要時間講解的，就還是轉出去了，因為電話真的好多啊~~~>”<
16 評論
耶?
不是軟體導入和維護軟硬體的工作?
怎麼會有汽車展示的店面
還是說，去看別的廠商的汽車展示店面?
不過如果是其他家的汽車展示店面的話
他們的服務人員不都是身著制服嗎
還是說，要參考的是他們的化粧技術
參考怎麼把年輕化成老成
化成濃粧豔抹歐巴桑
發佈者 : 陽だまり
@ 2007-7-8 06:53 AM
看來 多多可能有一副娃娃臉喔
如果有圖有真相就更棒了
發佈者 : jackchen
@ 2007-7-8 08:49 AM
多多不打算把 上班日誌 都發在同一帖啊 
老人家想迫爆多多啊 
我覺得 多多跟老人家一起爆比較好耶 
發佈者 : 可樂果
@ 2007-7-8 08:56 AM
噓.............小聲一點
說到爆 昨晚還沒去買爆竹沖天炮
( 逼爆我>>好膽麥走)
發佈者 : jackchen
@ 2007-7-8 09:05 AM
老人家我一直在啊 
買那個做啥 
可樂果拿著這個等你喔 
還是老人家比較喜歡這個勒 
如果老人家爆了 那我就換拿這個 
發佈者 : 可樂果
@ 2007-7-8 09:18 AM
厚......挖勒
被你打敗了
緊酸..........
發佈者 : jackchen
@ 2007-7-8 09:23 AM
可樂果贏了 
想跑勒 
你還是乖乖自爆比較好吧 
發佈者 : 可樂果
@ 2007-7-8 09:26 AM
猴死囝仔........
再說 我叫動物園的人來
抓你去關在籠子裡
哈 哈 哈 看你還敢不敢跑出來為非作歹
發佈者 : jackchen
@ 2007-7-8 09:31 AM
他本來就住動物園啊 
只是他想出去時 誰也攔不住 倒是真的 
老頭子 不要做無謂的反抗了快去 美美區 自爆吧 
[可樂果 在 2007-7-8 09:43 AM 作了最後編輯]
發佈者 : 可樂果
@ 2007-7-8 09:38 AM
娃娃臉的女生都長得好可愛
多多不要吊大家胃口了
趕快把真面目給大家看看
發佈者 : 小福
@ 2007-7-8 09:50 AM
唉呀!!我要潛水去..........跳___/~~.....撲通....~~~
死猴子 跳下來啊 (快樂的潛水中).......
發佈者 : jackchen
@ 2007-7-8 09:50 AM
娃娃臉的女生都長得好可愛
多多不要吊大家胃口了
趕快把真面目給大家看看
沒錯沒錯 比起老人家
大家還是要看多多的
發佈者 : jackchen
@ 2007-7-8 09:55 AM
是這樣潛水嗎 
看來 老頭子 想逃了
發佈者 : 可樂果
@ 2007-7-8 09:55 AM
主管是要我參考女業務的穿著，印像中，業務都是要穿套裝的，
這時就會比較獻慕男生，西裝皮鞋一搭就OK了，女生還要準備一大堆，
最討厭的就是化妝，我還不想把那種傷身的東西放在臉上超過八小時。
我還沒有到娃娃臉啦，只是外表比較年輕，年輕不一定很好看喔！
基本上我不希望嚇到大家，所以就是不想爆！XD
我有想過是不是要發在同一帖，但是想說時間久了，第一篇也許大家會看到可以倒背了，
所以舊一點的文章，就讓它隨時間而沉入論壇底吧！
發佈者 : 多多
@ 2007-7-8 05:02 PM
多多
若想在事業上有所成就的話，穿著、化粧是一件很重要的事情、是不能忽視它的存在。
因為「印象」很重要。
即使長的成熟，打扮不合宜，也倒人胃口。
幾年前我曾看過一本書「玻瑠鞋為什麼只有灰姑娘穿得下」（作者Cary J.Broussard & Anita Bell ）建議可參考。
我們家是娃娃臉一族的，長相對我並没有很重要的影響，自信＋専業＋経験才是有用。
祝順利
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
除非你只想要有一分「工作」而已
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
發佈者 : koko0987
@ 2007-7-11 08:57 PM
| |||||
本文章已關閉或您沒有權限發表評論。
| 可打印版本 | 推薦給朋友 | 評分 |