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lightwing

 發表於 2009-7-15 08:12 AM

Dell在美國也有出貨過
很久以前賣WD HDD時,誤標成內附$100折價券

結果引起一堆人搶購
最後DELL認命出貨....

在美國標錯價是否出貨會看有沒有違反法律
(標錯價的狀況不一)
若是違反法律最後為了避免官司還是會乖乖出貨

當然大多數很快更正的狀況,通常是給個一定程度優惠或是沒事...
在台灣若是能快速更正通常也是沒事
(之前PCHOME機車標價錯誤事件就是如此)

[lightwing 在  2009-7-15 08:19 AM 作了最後編輯]


平凡小任

 發表於 2009-7-13 08:29 PM


引用:
Adsmt寫到:
大陸是一個會把整棟百貨大樓據為己有;還有無緣無故讓你的搜尋引擎完全不能使用的地方,Dell 當然不敢得罪。

其實在美國 Dell 都是不出貨的,不過美國是因為法律已經規定了,所以也沒什麼好說,台灣是法律有些可以拗的地方(但我覺得法官不可能讓消費者勝訴)。

話說回來,狼來了的最大損失是 Dell 自己,他失去了商譽,消費者事實上什麼都沒損失不是嗎?明明自己什麼都沒損失,硬要拗人家賠償,不是很奇怪嗎?

台灣是個先進國家,應該要向美國而不是中國看齊才對。

[Adsmt 在  2009-7-13 08:04 PM 作了最後編輯]

其實說都沒有損失也不太對
因為買賣是雙方的事
有要約有意思表示應該就成立了
譬如我今天賣東西
賣兩三次都說價目打錯了
身為消費者的你應該也會有點不爽才對
我們去餐廳吃飯在門口排隊有時候餐廳還會拿飲料請你喝
這就是做生意的態度
從這觀點來看對方本來會釋出善意了
這不是有沒有損失或損失有沒有很大的問題


Adsmt

 發表於 2009-7-13 08:02 PM


引用:
平凡小任寫到:
雖然我對dell沒啥反感
不過如果三番兩次這樣還是會讓人火大
就像狼來了一樣
以後再有優惠出來就算是真的就連看都不看了
聽說大陸那邊單出錯還是照樣出貨
台灣的話...
就把他當顯卡一樣的沙漠地帶吧

大陸是一個會把整棟百貨大樓據為己有;還有無緣無故讓你的搜尋引擎完全不能使用的地方,Dell 當然不敢得罪。

其實在美國 Dell 都是不出貨的,不過美國是因為法律已經規定了,所以也沒什麼好說,台灣是法律有些可以拗的地方(但我覺得法官不可能讓消費者勝訴)。

話說回來,狼來了的最大損失是 Dell 自己,他失去了商譽,消費者事實上什麼都沒損失不是嗎?明明自己什麼都沒損失,硬要拗人家賠償,不是很奇怪嗎?

台灣是個先進國家,應該要向美國而不是中國看齊才對。

[Adsmt 在  2009-7-13 08:04 PM 作了最後編輯]


水秤子

 發表於 2009-7-13 06:59 PM

討論這頭呆鵝已經沒有什麼建設性了
回歸正常一點的討論吧!
是硬體版就好好討論硬體吧!
不要呆鵝放個空包彈
就跟著一堆人中彈出來亂彈齊飛...


Ailio

 發表於 2009-7-13 10:46 AM

這次的感覺上比較像正常的失誤...

之前的出包 都是有點異常的

第一次異常的便宜(不過如果有限量 會感覺是促銷 後來發現無限量才知道是有問題)

第二次是改顏色便宜兩萬 這個是嚴重的錯誤

第三次 感覺就是更新不一致 還好

這種錯誤 pchome yahoo還蠻常見的 就看小圖寫特價 點進去 還是原價...

Dell 事件出不出貨 我個人是觀望( 我沒訂) 不出 也很正常

只是Dell處理的速度與方式 很沒大將之風

有點像小雜貨店的處理方式

看了覺得蠻好笑的...


阿誠

 發表於 2009-7-11 10:40 AM

人家旅行社 打錯價格還不是認賠 自己吸收
他就比較跩 隨便打發一下 就好了
沒辦法處罰他們嗎


lightwing

 發表於 2009-7-11 07:04 AM


引用:
jazzblue寫到:
第二次出包時,Dell 就說要關掉網站
怎麼還會有第三次出包  ? 也許是有人假造的吧  !

[jazzblue 在  2009-7-11 01:17 AM 作了最後編輯]

第二次出包後DELL就關掉網站購物功能

但是在7/9重新開放,
因為第出包後給的折價券是要在7/10~7/31使用

參考
戴爾網站重新啟動購物功能
http://www.zdnet.com.tw/news/ce/0,2000085674,20139436,00.htm

最後一段...

引用:

戴爾公關公司則強調是為了盡快讓客戶可以使用折價券。戴爾的技術團隊將會24小時監控網路有無異常,確保不會再有出錯的事件發生


結果還是出包了....

[lightwing 在  2009-7-11 07:06 AM 作了最後編輯]


jazzblue

 發表於 2009-7-11 01:16 AM

第二次出包時,Dell 就說要關掉網站
怎麼還會有第三次出包  ? 也許是有人假造的吧  !

[jazzblue 在  2009-7-11 01:17 AM 作了最後編輯]


FANTASY

 發表於 2009-7-10 08:16 PM

我希望下次犯錯的時候公司不要扣我薪水


阿達猴

 發表於 2009-7-10 07:51 PM

希望dell加油囉~下次我範錯的時候希望大家也能對我說加油~而不是一直唸我


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