TWed2k - 文字海洋 - 找蘋果投訴，也要看運氣

hjw930
銀驢友〔初級〕

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#1 : 2011-6-2 11:49 AM 全部回覆	送花 (32) 送出中...

今天蘋果刊登了一篇讀者投訴
內容是「健保局網站竟限查詢時間」
新聞內容在 http://tw.nextmedia.com/applenew ... 27/IssueID/20110602

看到這篇報導，真是讓我不知該說什麼
健保局網站限制使用時間，去年我就跟蘋果投訴過
當時我也是說，限制只開放早上8點到晚上8點
這樣早出晚歸的人，不就都沒機會使用

我投訴的隔天就有記者打電話給我
但他第一句話就問我，難道我每天都從早上8點工作到晚上8點
然後又問我，不能在上班時上網查嗎
X的，就算我上班有電腦可以上網，也不一定有讀卡機吧
他還搬出「學者、專家」，經他詢問過後，一些學者、專家都認為，健保局這樣的做法是合理的
我跟他強調，網路的特性就是不受時間、空間限制
如果要限制時間，我去現場就好了，何必用網路
沒想到這位記者大人還真的回我，可以請假去健保局現場辦理
網路只是健保局提供的方式之一，並非唯一，所以限制使用時間並無不妥

結果我跟他講了快半小時的電話，完全沒有交集
最後我受不了，直接跟他說，既然你覺得沒問題那就算了

沒想到一年前被認為合理的事，現在卻被報導不便民
真讓我懷疑，他們的認定標準在那裡

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