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主題: [新聞] [討論]Seagate取消台灣RMA服務(已於5/13恢復)   字型大小:||| 
lightwing
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#1 : 2009-5-8 06:25 PM     全部回覆 引言回覆

現在到Seagate官方網站申請RMA

1.找不到Taiwan


2.想說該不會是改成在China下面


選擇以後只會得到"注意︰若您居住於中國或香港,請與您的購買地點聯絡,以取得產品保固支援。"的回答...

經PTT網友cooltyus直接去電詢問後的結果是:Seagate已經不接受台灣地區的RMA了,必須連絡當地經銷商

那....我那五年保的Seagate 7200.10 320G怎麼辦...
台灣代理商只提供三年保固而已...

我打電話去要求硬盤服務,結果居然叫我上網用自動服務....    明明就是上網沒辦法RMA才打電話啊....

[lightwing 在  2009-5-13 02:45 AM 作了最後編輯]



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#2 : 2009-5-9 09:48 PM     全部回覆 引言回覆


引用:
kenyu寫到:
剩下的WD和hitachi......

看在RMA的份上,還是選WD好了

希望硬碟廠商還會恢復5年保固

好像和景氣有關係4,5年前也是縮短保固

之後景氣復甦後,保固期就又延長成5年了

HGST RMA比WD方便
只要寄到桃園轉運站就可以了

不過WD最怕的是RMA回來的時候
海關可能會扣稅.....



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#3 : 2009-5-12 02:45 PM     全部回覆 引言回覆

現在是有人去跟Seagate問啦
那邊的客服回答是只撤掉轉運站

問題是目前Seagate官方網站就是沒有可以用Taiwan申請RMA啊....

難道要我用USA申請RMA嗎... 然後Seagate再寄到USA,我再請人從USA寄到台灣...



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