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jackychou31
青銅驢友

今日心情

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．塞納河畔的漣漪

#1 : 2006-11-4 09:28 PM 全部回覆	送花 (29) 送出中...

最近在y拍和一位買家發生了點爭執
原因起自於他要求面交
可是他未使用過yahoo拍賣(評價是無)
所以可能對交易流程不熟悉
一直追問問題，我也才隔兩個小時回答問題
就說我沒積極回答問題
然後幫他結標

打電話來口氣也很不友善
一直跟我說我沒盡到賣家的義務，拖拖拉拉
然後因為yahoo現在要收3%手續費
所以我弄成一元起標讓他標
他下標之後就連發了好幾個問題
然後怕得標又請另一個人出價(事後跟我說)

結果電話聯繫後確定不買
又發一封建議的信一樣又是說不積極連絡
他花了很多錢講電話(就是幫他出價的那位賣家)
可是我不知道，回覆他電話費沒那麼高(我回話都盡量客氣)
又引起他的不悅，覺得我耍大牌
憑什麼要他打電話來聯絡我
說我沒空回答就不要賣，耍大牌，別得賣家服務多好多好
(我之前回覆他我非專業買家，無法時時刻叮住螢幕)

然後之前他有提到評價的問題
我就說我保證不會給您負評，他又說我以此要脅
現在跟我說要我給它負評，然後要請幫他下標的人檢舉我

這件事情當然我有錯(一元下標)
可我一直很客氣的跟他溝通
反到是他都很情緒化的批評
然後事後發一封信說對不起反應過度
我真的不知道怎樣回答他才能滿意呢?

之前交易過那麼多次，也有面交的
人都蠻客氣的
而且也都是買家自行按結標信來電連絡的
我真的不曉得這位買家為什麼這麼不滿

我是不怕被檢舉或給負面評價
因為確實我有錯在先
但是心情真的很差....

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jackychou31
青銅驢友

今日心情

#2 : 2006-11-5 02:09 PM 全部回覆	送花 (4) 送出中...

其實我也很無奈
這個買家個性很急很衝
動不動就把人批的很難聽
那種感覺好像他一有問題我就要馬上回答
結標後要馬上打電話跟他談面交
一般都是結標後再聯絡面交事宜
然後自己不清楚下標程序
又請別的人幫下標超越出價
才在怪人害他講那麼多電話錢

我覺得你不想買就直接說就好了
我結標後也跟他說買不買由他決定
何必又發一封信名為建議實為批評
(事後他說這是對我客氣...)
然後我只不過據理力爭的回應
什麼話就直接罵出來了
說什麼從他發問就沒跟他說面交地點
幹嘛躲躲躲. 又不是女生怕有色狼
我覺得得標後再談都來得及呀
況且我在網路上買賣次數也好幾十次了
為什麼別人沒有問題，他就有問題呢
還說我是拍賣老鳥一點規矩都沒有
難不成有人說要買我就非得馬上出現在他面前?
交易總是需要時間吧

整個過程就是我一直道歉他一直罵
真是無奈....
我已經快要無話可說了
他要給負面評價要檢舉都可以
只想快結束這次痛苦的未完成交易

[jackychou31 在 2006-11-5 02:12 PM 作了最後編輯]

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