引用:
ROACH寫到:
引用:
shiz99寫到:
有這回事嗎? 我一直以為弄壞東西賠償是天經地義...
我也覺得賠償是天經地義的事情
上次帶小朋友去超市，小朋友拿著一罐脆片牛奶，後來不小心摔在地上漏出來的
我就從冷凍區再拿一瓶，拿著這兩瓶走到收銀台，跟收銀台小姐說剛不小心弄破的，這兩瓶我一起買
那店員直接回我，破損的那瓶沒關係......
最後只有結帳完整的那瓶而已，害我超不好意思的
那表示我們都是思想較合理的人
不但我自己逛便利商店時看到很多次
客人把東西打破
都還一付「你能奈我何」的態度
我也常聽開超商的朋友抱怨
現在客人打破東西都還不能叫他們賠
不然要是被投訴到公司去
馬上就會被開一張服務不佳的指導單
所以我一直很想學那些人
打破東西就當做沒事發生
可惜就是做不到這樣的態度
每次不小心把東西打破
都是乖乖的拿到櫃台結帳
要是破的是飲料
還一直跟店員道歉
要麻煩他把地板清一清
