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hjw930
銀驢友〔初級〕

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#1 : 2013-9-22 10:58 AM 全部回覆	送花 (39) 送出中...

之前連續接到A金控的電話行銷，第一次在上班，就跟對方講不需要。結果對方不死心，一直拖著我講。後來我直接說我在上班，要忙了，他才把電話掛掉。後來又打了幾次，每次都跟我講了快一個小時，只要我提到「不需要」、「再考慮」時，對方就把內容重覆一次，好像我沒聽懂他們的產品一樣。最後一次我受不了，直接跟他說，我想好後再跟你連絡，然後把電話掛了。

只有我無法忍受他們這樣一再騷擾，就跟金管會檢舉。隔天金管會承辦人打電話給我，跟我說他們有規範電話行銷的準則，不可以這樣過度騷擾。結果後面就補了一句，可能是我拒絕得太客氣，讓他們覺得有機會，所以才一直打電話。如果我一開始說不要後，就直接掛電話，他們應該就不會再打。

聽完後真的讓我無言，因為我沒直接掛電話，所以被騷擾是我的錯.......

[hjw930 在 2013-9-22 12:27 PM 作了最後編輯]

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#2 : 2013-9-23 05:39 PM 全部回覆	送花 (2) 送出中...

引用:

galfn寫到:

其實電話行銷業務也是很辛苦，不過我接到電話的時候還是很想要掛掉......

就是考量他們做這一行辛苦，所以我通常都不會直接掛電話，算是給他們一個基本的尊重。

但是我尊重他的結果，卻是一而再、再而三的打電話來吵我，這就讓我無法接受

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