2006-8-24 小明的工讀觀察日記PART5
小明的工讀觀察日記PART5
------前言
這幾天代班代到暈頭轉向的.實在是沒那種閒工夫來打網誌.不過想想遇到了這麼多事.不打出來
佔佔版面也可惜.嗯...就是這樣.詳細內容.請看本文
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話說今天是小明代班的第九天.也就是8/19號.一直操12小時還真的有點吃不消.最該死的是星期六居然還是45間滿房的狀況.讓人看了不寒而慄
.果不其然.今天10點小明一時睡迷糊.居然接起了老板打來的電話.而且還是加班的電話.在休息不到10小時之下.小明在早上10點
左右.又出現在民宿內.看這種陣仗.9成9是接房務的CASE..唉...真的是認命了..
於是小明便從早上10點開始進入房務代班.從鋪床到補給備品.從3F搞到1F.整整花了5個小時.還是沒有全部搞定.但是小明畢竟是
櫃台的接待員.於是便從3點開始進入櫃檯.開始準備CHECK-IN.
嗯..就在小明進入櫃檯不久時.便來了第一間房客.看樣子還頗有派頭.本著服務業的態度與精神.小明馬上進行了登記作業並開始帶房
正當小明帶好房間準備離開時.突然那位頗有氣派的中年男子轉了過來.手中拿了一張500.要給小明...小明那時居然還沒搞懂狀況
馬上反射性的回答:"先生.不好意思.我們並沒有小費的習慣"......那位先生愣了一下.才露出恍然大悟的表情.收了回去..
說真的..小明真的很想再後面補上一句."如果要給..也是可以啦.."...無奈話已出口.錢已收回....
錯失500的小明真的很想當場來個失意體前屈...||囧rz
沒有收到半天工資的小明..又回到了櫃檯.認命的繼續服務其他客人.時間飛快的過去..到了下午7點時.45間客人已經來了半數以上.櫃檯的
服務電話更是不時響起.讓小明疲於奔命.差點累到不成人形...
正當小明想坐下來喘口氣時.突然又來了一通櫃台電話.原來是衛浴設備故障...
2006-8-24 07:54 PM - 45326565 - 2530 觀看 - 1 評論 - 文字海洋