巴哈的服務還不錯哪

@ 2007-7-2 07:21 PM

我這是第一次在巴哈買東西~結果哪~~兩樣東西中~~有一樣不小心送錯了~

因為是很期待的東西~所以我馬上寫了抱怨去客服中心~~(口氣不是很好...雖然我知道這不是客服的錯...但是偶真的控制不了了..)

10分鐘後~我就接到巴哈克服的電話來詢問狀況(一接這電話~~火氣就消了~~動作很快哪~~很好很好~)

說了大概10分鐘~終於把問題詳細訊數完~~巴哈也聯絡好黑貓要來收件~

隔天黑貓貓也跟我重新約好時間~~準備取件~但是...- -這時候我又要抱怨了....

服務態度向來給稱讚的黑貓貓做事情竟然這麼不小心....那為小姐跟我重新約好時間的更改竟然沒有key入電腦~~害我特地空出來的假日~還等不到黑貓貓而且我打電話過去詢問後....還查資料查了10分鐘以上才查出有排我這個車趟!!!!!!!

最後收走東西後~~由於我上班真的很忙~~所以一直過了一個半星期(就是昨晚)才發覺東西還沒回來~~所以再寫詢問去客服~隔天呢~就接到該光碟公司的電話了~跟我詳細說明未何東西過一星期沒收到~並且做好資料更正行為~我明天就可以去郵局領回了

雖然更換時間長了點~~但是在客人有疑問的時候能夠快速給予回應~~真的很不錯哪~~

5 評論

聽說巴哈網購是宅的第一步
妳宅掉了

發佈者 : OTTFFENT 等級: 15等級: 15等級: 15等級: 15等級: 15  @ 2007-7-2 09:27 PM

我也曾在巴哈預購過遊戲
效率真的不錯, 不過...
黑貓的外盒比遊戲實際的體積還大上三倍
還以為買到俗又大碗的東西勒

發佈者 : kkmmc 等級: 17等級: 17等級: 17等級: 17等級: 17  @ 2007-7-2 10:41 PM


引用:
OTTFFENT寫到:
聽說巴哈網購是宅的第一步
妳宅掉了

錯啦錯啦-0-...我是從宅走出來啦...

我剛來twed2k那時候就是宅的時候~

後來離開twed2k的時候剛好是我脫離宅的時候
(ps.不是離開twed2k=脫離宅化喔...- -偶那時候離開是因為我自己本身發生點事情....所以必須離開網路)

對了對了~~你看見我的新收藏沒?~

http://twed2k.org/viewthread.php?tid=178340&extra=page%3D1

發佈者 : lase 等級: 12等級: 12等級: 12  @ 2007-7-2 10:49 PM


引用:
kkmmc寫到:
我也曾在巴哈預購過遊戲
效率真的不錯, 不過...
黑貓的外盒比遊戲實際的體積還大上三倍
還以為買到俗又大碗的東西勒

就是阿~~就是阿~~我買兩片dvd~~還給我兩個盒子~~看的我都傻眼了-0-....

盒子丟也不是~~不丟也不是~

材質還不錯ㄚ~~很想留下來做個什麼...

可是說真的- -....身邊就不需要...

所以還是資源回收了- -...

發佈者 : lase 等級: 12等級: 12等級: 12  @ 2007-7-2 10:51 PM

我上次也在巴哈買東西

結果送來的東西

竟然只有附贈品

買的東西竟然沒來...XD...

寄E-MAIL去..(沒法打電話...因為我都要早出晚歸...)

第二天就直接收到E-MAIL說會補寄...    這點讓我覺得巴哈服務真的不錯...

第三天就...收到GAMEBASE的包裹了    (讓我懷疑其實巴哈和遊戲基地其實是一夥的)



引用:
lase寫到:
就是阿~~就是阿~~我買兩片dvd~~還給我兩個盒子~~看的我都傻眼了-0-....
盒子丟也不是~~不丟也不是~
材質還不錯ㄚ~~很想留下來做個什麼...
可是說真的- -....身邊就不需要...
所以還是資源回收了- -...


這就像我前幾天收到的涼宮DVD
明明買第六片...
竟然還送第5片的盒子
送這個幹麻...???
我第五片盒子也沒壞掉或破損...

[osaka 在  2007-7-3 08:50 AM 作了最後編輯]

發佈者 : osaka 等級: 15等級: 15等級: 15等級: 15等級: 15  @ 2007-7-3 08:45 AM

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