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主題: [新聞] [新聞]中華電信 「每月A我5元」   字型大小:||| 
major
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#1 : 2009-3-9 12:32 PM     只看本作者 引言回覆

五年前中華電信曾被踢爆,強收市話用戶五元的「建築物屋內配線月租費」,後來行政院消保會決議中華電信不可巧立名目收費,中華電信換個名目照收不誤,只是在帳單背面說明,用戶可去電申請取消。

消基會表示,中華電信每年「自肥」收取不當利益逾七億元,「根本就是欺負消費者」。台東縣政府消保官謝清泉也斥中華電信顢頇無理,認為即日起應全面取消收費。

「中華電信坑人、A錢!」台東地區昨天有用戶向消保官申訴,指住家與公司共五支市內電話,去年一年就被中華電信用這種「螞蟻」搬家手法,A走三千六百元。

五年前,消費者保護基金會開記者會,批中華電信無維修之實,卻在每月市話帳單中強收屋內配線維修費五元,中華電信溢收相關費用至少廿三億,形同「搶錢」,要求退回溢收款項。

行政院消保會九十六年底也決議,中華電信不得在電信帳單收費科目中,強制收取這筆費用,且須在帳單「醒目位置,以放大字體告知用戶」,可申請中華電信免收該筆款項。

用戶抱怨中華電信玩文字遊戲,把建築物屋內配線月「租」費改成月「維」費,換個名稱照收五元,另在帳單背面右下角加註用戶可申請取消的相關說明,「字體比螞蟻還小,位置不明顯,誰會注意?」

劉姓消費者表示,說明中表示,每月繳五元滿廿年,可免費障礙維修,既然如此,他的市話已用卅年,照中華電信說法,早就應停收,為何還在收費。

建商楊修齊說,早年國內建物的市話配線確為中華電信工程人員裝設,但近五、六年來,屋內寬頻網路、有線電視、市話配線都是建商預留,不懂中華電信為何還向用戶收這筆錢。

中華電信現有一千三百多萬市話用戶,謝清泉估算中華電信每年有逾七億元得利,「會向行政院消保會建議採取更強硬措施,糾正中華電信」。

國內消基會、消保會兩大消費者保護團體,也批中華電信抱持「能賺就賺」心態,長期吃定消費者,無異變相漲價,且「實際用途不明」。





轉貼於 聯合新聞網  http://udn.com/NEWS/LIFE/LIF1/4777442.shtml

趕快去取消吧!

[major 在  2009-3-9 12:33 PM 作了最後編輯]



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#2 : 2009-3-9 02:46 PM     只看本作者 引言回覆

嗯,我打123問
可以取消,但室內配線部分(電話箱至電話機)需自行找商家維修
若電話已使用20年以上,則自動取消此項加費
我這個門號已使用15年,而且印象中從未檢修室內線部分
可是還是沒取消這五元
五元再繳五年是300元,萬一運氣不好壞一次,檢修費就不只這個數字
我繼續當冤大頭好了...



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#3 : 2009-3-9 03:10 PM     只看本作者 引言回覆

我記得這個問題前陣子也有人提起過,
有人電話詢問的結果是說"如需維護要消費者自己打電話通知",
所謂的使用者付費原則對於中華電信來說跟本是不可能...
再者如果辦手機時搭配了來電答鈴的方案,
記得3個月後也要打電話去退,不然他們不會自動取消,
每個月30元的支出也是很珍貴的!!!
還有~我前幾個禮拜才把家裡十幾年前辦市話送的電話拿回去退壓金,
也有1000元喔!!!在這種時候多注意一點~讓金錢花在需要的地方!!!



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#4 : 2009-3-9 03:44 PM     只看本作者 引言回覆


引用:
鍾情的狼寫到:
嗯,我打123問
可以取消,但室內配線部分(電話箱至電話機)需自行找商家維修
若電話已使用20年以上,則自動取消此項加費
我這個門號已使用15年,而且印象中從未檢修室內線部分
可是還是沒取消這五元
五元再繳五年是300元,萬一運氣不好壞一次,檢修費就不只這個數字
我繼續當冤大頭好了...


我覺得這不是冤大頭
其實一年才60元.....就當是買保險............
不然像我家去年....不知是不是附近在施工.....
所以常淹水....幾十公尺外的中華電信機箱好像也有泡到水
在那一段常下雨的日子.....常常都淹水.......(還好都沒有淹進家裡面)
那段時間也剛好我家電話故障了.............................
但是因為adsl完全不受影響........所以也沒想太多...叫他們來查
他們說外面線路都沒問題........結果是其中一條分機的線影響到全部的電話
工程人員把線剪掉....就正常了....(但是使用那條線的分機..當然也不能用了)..............
等過一段時間之後...確認電話都正常了........(我自己又把線接回去)....
全都正常了.........................

還好有繳每月5元,不然這樣最少收費200 起跳.....
200/5=40個月..........
所以我能接受每月5元



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敗金搖錢樹

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 . 樹雷星球
#5 : 2009-3-9 03:49 PM     只看本作者 引言回覆

5元的話
就讓他們坑了
電話出問題時
修一次的錢都不只這些了

況且賺很大的話
通話費
跟別國比起來中華電信賺很大



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#6 : 2009-3-9 04:59 PM     只看本作者 引言回覆

他們只會來剪掉+1
剪完還是沒改善+1
因為我也叫他們來過



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#7 : 2009-3-10 08:39 AM     只看本作者 引言回覆

個人是覺得還是別去取消好
被A的又不差那5塊,而該爭取的應該是大於這個帳面的使用權利問題

心裡面不舒服的是昨天看那新聞
感覺就像在收保護費

流氓:「你每個月給我乖乖繳5塊,不然將來出了事....哼哼~要我圍事的話,400起跳」



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marxjs
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#8 : 2009-3-10 03:50 PM     只看本作者 引言回覆

其實中華電信修電話服務還不錯
試過幾次 尤其大雨後常常電話壞掉
打個電話馬上來修了
現在工錢那麼貴 動不動也幾百塊
外面要叫誰修 萬一總機的問題或是某一段不知在哪裡的線路有問題
不找中華電信又怎麼修



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#9 : 2009-3-11 04:00 AM     只看本作者 引言回覆

我也是乖乖的繳.
就當是買保險,況且我住家屋齡老舊,內部的線路老早就快爛光了,要是一不小心故個障,花的絕對比一年60元還多。
就去年來講,中華電信的工程師就跑了三次來我家,檢修線路、換線、換烏龜,光這些就回本囉。



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