TWed2k - 文字海洋 - [原創] 宋徽宗的帽帶

superhgf
鐵驢友〔中級〕

今日心情

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#1 : 2007-3-19 09:56 PM 全部回覆	送花 (12) 送出中...

帽帶應該是帽頭上那兩根長長的帶子吧，
有可能是裝盒的過程中，硬擠被壓斷的，
蠻可愛的，適合當禮物送人，又可以順便講講歷史
臭屁一下
不過我還是覺得買東西的時候發現東西有問題，
退換貨時被人白眼跟質疑時，感覺真不好
一般我的作法就是
從和顏悅色的說明--->變成殺氣騰騰的說話--->最後要求請主管過來順便填寫投訴單
效果不錯喔
遇到好的感謝都來不及，有空時還順便寫張感謝單鼓勵一下
畢竟作服務業的態度跟禮貌是最重要的

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