Adsmt寫到:
被唸是一定有的,但還不至於因為幾句話就影響心情....
不曉得您被唸得多嚴重呢？我一個同學跟我說過，有一次他有一個學弟在台上做報告，但因為表現不好，結果老師當場就對他說：「你報告成這個樣子，要不要去撞牆啊！」

這種事多經歷幾次就會成長了，你就當成是一種磨練吧。那些做客服的遇上奧客又不能得罪，才是真正的容忍訓練哩。