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主題: 今天遇到個不高興的送修取件...
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#1 : 2007-10-5 11:53 PM
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先前因為送修一塊7300GT到技X中和站修理,已接到通知請我去取件
剛好我今天不用上班,有路過那裡,想說順道取件好了
但我沒有帶單子去
我進去後跟小姐說 我要取件 但我沒有單子
小姐說:那你要拿證件影本喔
我說:我沒帶影本 正本我有帶著 你幫我印下 行不行
小姐:不行喔 您要自備影本
我說:那不能幫我查我送修的產品 我能給你所有你需要的資訊 我也能證明我是本人阿
小姐:不行喔 我們一定要影本 而且要自備
我說:好吧 改天再說
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我一肚子氣就走了 也不想多跟他爭論
我去過華碩 HP維修站 修過這麼多產品 沒遇過一個這麼一個廠商這樣的
沒單子 "一定要自備證件影本" 才能取件 即使有正本還拒絕取件
有沒有人有技嘉原廠的聯絡方式阿 我想把這件事情投訴上去
因為他這個一定要"自備證件影本"的規定 讓我非常不方便
我這樣算是奧客嗎??
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#2 : 2007-10-6 02:32 AM
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因為這點華碩就做的很好,後面就有一台影印機,馬上印出來就可以取件了,我拿的開開心心的
HP是去打照面 連櫃台小姐都認識了...說我要取件就幫我找是哪件
HP櫃台小姐我覺得還蠻不錯的...(是長相)
就偏偏只有技嘉 請您一定要帶影本 我知道是公司規定 所以完全不會去刁難櫃台 只是覺得這種規定造成我很大不便
[好下載 在 2007-10-6 02:39 AM 作了最後編輯]
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