| #1 : 2007-8-3 05:12 PM
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我的腫花黑內特8M今年七月到期,從五月起,他們行銷人員一直打電話來叫我續約,說續約要免費送我機上盒和網路有線電視一年,可是我一直興趣缺缺,所以拖延再拖延,不想和那個行銷人員續約.
六月底,黑內特行銷人員還是一直打電話來,於是我告訴她,續約可以,我不想要MOD,因為我家裡有第四台.(而且我早就聽說MOD節目有夠爛,不過電話中我沒說這點)可是那個行銷人員一再推銷,而且強調他們家MOD一年反正完全免費拜託我給她一個機會,頂多免費一年期間到期後不續約就好了.我實在被她鬧到很煩,而且想說算了,舉手之勞給人家製造個業績,反正免費,於是就答應了.
六月底來安裝,剛裝好我試著收看了一次...果然都是些很糟糕很無聊的頻道,從那天後完全沒有再啟動過MOD.
前天收到帳單,赫然發現,收了我MOD月租費.
打去腫花電信興師問罪,客服人員真會閃,就是不願意回答我的質疑(為什麼說完全免費卻收月租費),甚至還說:那是你自己不對了,沒有問清楚...
我當然是退MOD啦,可是,還得把機器拿到門市部給他們或是約時間在家裡等他們來收機上盒.
請同為腫花電信的使用者小心,免費MOD,月租費照收.
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