TWed2k - 文字海洋 - [閒聊][抱怨]設計不良導致人為破壞?

keryu
可魯

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．天使星球

#1 : 2005-10-3 02:18 AM 全部回覆	送花 (1) 送出中...

　　小妹對 HP 的筆電也很感冒，之前還在保固內時，光碟機就會挑片，送回去維修，單子上明明寫有更換，但送回來還是壞的，因為懶得爭執，所以就算了。

　　過保之後更糟糕，無法開機送修到八德路上的維修站，跟我說是主機板壞掉，因為要從國外調貨，最快也要一個禮拜，沒想到隔天就跟我說換好了。問他板子從那來也講不清楚，只跟我說保證是良品，就這樣收了我八千元。

　　不到三個月又壞，保內送修，更換，不過態度很差，要求他們說明怎麼那麼快又壞，只對我說，換的都是良品，反正保內就免費，保外就要收錢，有夠沒水準的服務。

　　不到兩個禮拜又壞，氣得我特地跑去總公司，當場發脾氣數落。幸好總公司的工程師還蠻盡心的，幫我檢測及免費更換，這才讓我氣消不少。

　　再也不買 HP 的筆電了，雖然總公司的服務態度不錯，但總不能每次出問題就跑那麼遠一趟過去。

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