TWed2k - 文字海洋 - [閒聊]麵包店的責任？

kyorochan
白銀驢友

今日心情

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#1 : 2008-10-2 11:10 PM 全部回覆	送花 (0) 送出中...

其實這個道理很簡單，開店的跟顧客的想法不一樣。舉一個例子，當客人想去吃某個東西時，結果那家店沒開，第一次可能會覺得...啊，剛好沒開，下次再來吧。第二次、第三次之後你想吃東西時就不會想到那間店了。開店的絕對不能想說今天客人可能不多，休息好了，而是要想說今天可能會有客人想來買，不能讓客人失望，這樣客人腦袋裡的好店名單才會有這家店存在。
簡單的說...對消費者而言，重要的不是你開的時候我有沒有去買，而是我想去買時你有沒有開

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