引用:
Robin669寫到:
引用:
Ralse寫到:
這套作法在美國是如此...在台灣又不一樣了
台灣麥當勞的名言不就是：先生，你要加$5把薯條盒子加大嗎～
所以實際上吃的還是一樣的量...
話說有一回訂完外送服務後, 沒多久
客服人員回撥確認訂餐內容, 確認後詢問有無意見可以提供
我說: 為何大薯和中薯的量為何都差不多?
客服: 不會! 每包薯條在送到客戶手中前我們都會"秤過"! 絕對沒問題!
我說: 真的? 那請問貴姓大名, 並告訴我 大薯和中薯 各是多重?
客服: 我不清楚, 現場人員才知道
我說: 沒問題, 以上對話我已錄音, 請妳務必回電, 否則我會將此錄音轉消基會及水果報
客服: ...
結果
不到10分鐘
M高層回電致歉, 絕無事先秤重的動作, 並願意提供...回饋....
此後, 去M 我都會多買一包大薯
只要中大薯量差不多, 我就會當著店員的面到出來
請店長說明中大薯的差異...為何要多10元...
因此常常會有意外之喜
嗯! 不是我愛貪小便宜, 只是受不了每次詢問差別
櫃檯都說: 沒錯就是這樣!
唉.....
你真是個奧客~
