TWed2k - 轉貼文字區 - [連載]恐怖汽水~維大力

Ailio
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鸚鵡螺號艦長

今日心情

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．莫名奇妙的商人星球

#1 : 2010-4-9 02:12 PM 全部回覆	送花 (5) 送出中...

只能說廠商太笨

一箱維大力加一句 "我們會追查原因抱歉"

也不用直接承認是哪裡有問題

然後把證物帶回銷毀

隔幾天打給苦主再說一次抱歉然後說 "可能是運送途中或是經銷商保存不良導致會再改善"

花不用幾百就能圓滿落幕

說不定苦主還會在文章說廠商負責變成正面廣告...

這點我就很欣賞麥當勞雖然東西貴又不怎樣

但是如果你打翻了店員會幫補一份新的而不是質問你怎麼手殘打翻

這個案件其實倒不是螞蟻損害商譽(因為大多人還是會認為只是個案而非整批都有問題)

反而是廠商的處理讓整個事件被放大而且扣很多分...

[Ailio 在 2010-4-9 02:13 PM 作了最後編輯]

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