Franklee寫到:
我到是覺得, 雖然有錢是老大的心態不是正確的,可是越是所謂的名牌或
是高價位的產品,更應該提供更好的服務.
我看到的是這種名牌, 在銷售人員的品質下降之後,要不就是打算不作了,
比如說撤櫃,或是整體水準的降低的開始,包括它之後的產品.
尤其是現在社會上有錢人多的是,光從衣著服飾來判斷客戶,恐怕不是明智
之舉吧!
我們家這附近的一個地主, 可有錢了, 我看他整天騎一台破破的老腳踏車,
穿個汗衫,黑黑髒髒的西裝褲, 我就不相信不知道的人看的出來他有錢, 雖
然他應該也不大會去逛名牌百貨啦!
而且越是大廠牌或是所謂名牌, 這些銷售人員代表公司的形象更是重要,在
心裡看不起人沒關係, 作不到買賣, 生意不好不會是老闆想看到的吧.
我是沒碰過這種名牌店有這麼鳥的情形, 最多是我在裡面逛, 店員不太理我,
不過只要客人開口問,一定也是客客氣氣的.
我想你碰到的應該是那個店員個人的問題, 她正好心情不佳,或是要被裁員了,
(這樣講你會不會高興一點
). 所以心情不好.
你不爽的是那個店員, 不是 Dior的東西吧.
如果是我, 我如果還是很喜歡Dior 的東西,我還會回去再買我喜歡的包包或是
服飾, 但是我會指明不要跟她買, 氣死她....
她們也有算業績的,你沒看過麻雀便鳳凰吼..
[Franklee 在 2007-4-11 09:14 PM 作了最後編輯]
