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青銅驢友

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#1 : 2007-2-16 03:57 PM 只看本作者	送花 (0) 送出中...

公司裡有某幾部電腦裝了USB滑鼠後，常常在XP重開機後不能動作，必須"熱插拔"一下才正常，但下一次開機就仍然機率性的不能使用

這些滑鼠們皆同樣是USB有線光學滑鼠，無附加功能的普通簡單型滑鼠(各種廠牌，有羅技的、aopen、其他雜牌沒見過的)，也就是說，不需額外安裝應用程式即可"正常使用"的那類

觀察其開機過程，滑鼠光學讀取的紅燈(不知正確名稱)會亮，並有類偵測時的閃爍或強弱光

交叉測試的結果，不同廠牌的滑鼠造成不能使用的機率顯然不同，其中還包括一隻新買的雜牌鼠更是嚴重
不過，會發生這種狀況的卻又永遠是那幾部電腦，從P3到P4不等，還包括NoteBook，由於其中有某部剛安裝完新的乾淨作業系統，初步排除需重灌的必要

檢查BIOS的設定，系統有關USB的趨動程式皆沒有異狀，視窗系統列也沒有USB連線失常的警告，包括當滑鼠不能動時，用鍵盤操作去看系統的趨動也顯示裝置正常，但無論如何都必需去插拔一下，它才願意"真正"的正常，拔起插入會有偵測到USB裝置的"咚"音效

雖然熱插拔就可解決，但電腦使用者都不是我本人，所以很麻煩，每次"他們"哭喊著滑鼠不能動，我就得扮演水果枱的開分小姐去開一下，甚為困擾

拜請google大神，也看到有人有類似的症狀，但沒找到真正能解決的辦法

基於以上矛盾混亂的敘述，斗膽請教各位若碰到這情形會朝那個方向去偵錯，
或如何作進一步的檢查，或其它意見…
我已經想不出辦法了，除了重新安裝系統
(我希望即使要重灌也要知道造成的原因及非重灌不可的理由)

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唉呀呀
銅驢友〔中級〕

今日心情

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#2 : 2007-2-16 05:20 PM 只看本作者	送花 (0) 送出中...

你的系統是SP1 SP2
SP2應該不會出現那種問題
去看看硬体那裡 USB有沒有出現 "!" 號

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killer00
銀驢友〔高級〕

今日心情

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#3 : 2007-2-16 05:37 PM 只看本作者	送花 (0) 送出中...

最好能提供一下硬體方面的資料(主機板廠牌、型號)，USB有問題通常都是硬體方面，與SP1、SP2大多無關。(USB1.0 or USB2.0不影響裝置正常工作，頂多傳輸速度比較慢罷了)

我遇過的是USB PORT掛掉，原因出在晶片故障，目前看到華碩的主機板有出現過這問題。

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