引用:
polarstar寫到:
之前我也是寫過微軟的客服~
總覺得他們回的跟本就是另外一回事,答非所問
而且都是一些很官方的回答
其實你只要知道是誰盜你帳號,微軟會幫你告他。
你如果真的想得到解答應該要撥國際免付費客服才行,因為那總公司比較不會打馬呼眼。
引用:
From:
LV_ID.WNLV.AS.TW.TC.SYK.SHA.TS.T01.SPT.00.EM@css.one.microsoft.com
To: ********@microsoft.com
CC:
Subject: RE: SRX1036986017ID - MSN.com:I have a Hotmail/Live Mail
Date: Sun, 10 Jun 2007 02:33:37 +0000
親愛的***先生/女士,您好!
感謝致信Windows Live ID技術支援部。很高興為您服務!
我們非常明白此問題給您帶來的不便,請您不必過於擔心。非常感謝您能抽空來信向我們報告您所遇到的問題,您的反饋將有助於我們進一步改進我們的產品及服務。我們的產品組已經獲知這個問題,並正在全力進行修復中。雖然我們無法告知您該問題解決的確切時間,但請您相信,我們正在盡一切努力調查並解決該問題。
作為Windows Live的重要客戶,我們很高興為您提供持續有效的服務,感謝您使用Windows Live 的系列產品。如果您在將來的使用中再次遇到問題,歡迎您通過
http://support.live.com選擇相應的產品提交新的服務申請(如果您使用MSN的系列產品,請點擊以下連結:
http://support.msn.com ),相關技術支援中心的工作人員會竭誠為您提供服務。
徐楊俊 敬上
Windows Live ID技術支援部
[NeoBetas 在 2007-6-10 10:45 AM 作了最後編輯]