引用:
莎琳寫到:
請問,電腦硬體如果在保固期內送修,店家會收取費用是正常的嗎?
一般來說送修回來都是更換良品而不是新品,有很大的機率換到的良品依然還會故障(短期內再次故障),如果每送一次,店家就收費1次,那乾脆再買新品還比較划算~~(遇到硬碟一直送修會哭死,系統硬碟還得花重灌系統的錢)
所謂的送回原廠,是請貨運公司送,而非原廠派車出來收是嗎?店家收取的費用也就是貨運的費用?
感覺跟一般家電有所不同,一般家電在保固期內故障,請原廠來處理都是不收費的,電腦硬體的保固只是不收維修費,而不包含免運送費!!
[莎琳 在 2015-6-11 12:28 AM 作了最後編輯]
一般來說，第一次運費是要自己出的，以前送Wd硬碟rma還直接寄新加坡呢
修（換）完送回是不收運費的，若是國內廠，也是可以直接送各地區維修站
至於收不收檢測費⋯⋯我也不確定，保固內送過硬碟是直接換貨，主機板（微X）沒收，筆電（華X）有收
也不是誰好誰壞，主機板照用華X，只能說看運氣？
